问政内容
移动宽带销户过于复杂拖延
- 问政网友：zhanghua121
- 问政对象：市通发办
- 提问时间：2025-01-21 01:17:46
移动宽带取消又要登记，还要等师傅上门，还要去取消。
问政跟踪
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2025-01-21
01:17:46 zhanghua121 已问政 -
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2025-01-22
12:55:51 市通发办 已受理 -
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2025-02-10
18:32:15 市通发办 已回复
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问政回复
- 回复单位：市通发办
- 回复时间：2025-02-10 18:32:15
尊敬的市民朋友：
您好！您通过网络问政平台反映的“移动宽带销户过于复杂拖延”已收悉，我单位已于2月10日进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下：
经调查，移动公司回复：经与客户联系，告知经与客户联系，告知客户携本人有效身份证件到厅登记办理即可，客户表示自行安排时间到厅办理，与客户达成一致。
感谢你的来电，祝您生活愉快！
泸州市通信发展办公室
2025年2月10日