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问政内容

反映江阳区龙马潭出租车管理混乱问题

问政网友:市民118

问政对象:市交通局

提问时间:2017-09-09 09:59:47

江阳区、龙马潭区出租车管理混乱,服务差、拼车、不打表、是否载客要看目的地远近决定。

问政跟踪
  • 2017-09-09 09:59:47市民118 问政
  • 2017-09-19 11:36:36市交通局 受理
  • 2017-09-19 11:36:56市交通局 回复
问政回复

回复单位:市交通局

回复时间:2017-09-19 11:36:56

我市主城区(江阳区、龙马潭区)共有出租汽车1494辆。据统计,我市主城区出租汽车每天输运乘客人数在20万人次左右,每天运营趟次在5万个趟次以上。应该说出租汽车为市民方便、快捷出行作出了巨大的贡献。当然,个别出租汽车驾驶员违规拒载、拼载、不打表、服务态度差等问题也伴随着利益问题、情绪状况等因素存在。

运管部门作为出租汽车行业的主管部门,一直以来很重视对出租汽车形象的打造,近年来提高了出租汽车服务车型,安装了出租汽车GPS监控系统,实行了座套的统一清洗,消毒、换装,更换了LED顶灯等等,同时也积极开展出租汽车违规经营行为的治理。近年来,我市开展了多次出租汽车行业的专项整治活动。今年4月份开始,市运管局开展了出租汽车综合治理行动,从410日起至8月底,共组织940余人次进行动态巡查,发现违规行为136起;共组织800余人次进行驻点检查,发现违规行为150余起;共组织300余人次进行暗查暗访,发现问题180余个;就地整改问题400余个,组织车辆带车学习296辆次,并对约150余名违规驾驶员给予罚款1000元的重罚。

我局出租办工作人员彭强于910日下午多次通过电话联系反映网民,其一直没有接电话。下阶段,运管部门将进一步加强对出租汽车规范营运的管理;加强对出租汽车的综合整治;加强对驾驶员的全面地培训教育,带领出租汽车行业以最大的热情投入我市的全国文明城市创建活动。

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