问政内容
咨询恒大御景湾移表管道收费问题
- 问政网友：吴晓琴
- 问政对象：华润兴泸燃气公司
- 提问时间：2018-01-15 17:25:00
我是学院中路11号恒大御景湾3懂3单元902业主。我在12月中旬申请移天然气表，我在不知得情况下公司收费815。我的管道是没超过一米还剪了管道。价格最多就是500多。为什么价格在800多是不合理的。
问政跟踪
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2018-01-15
17:25:00 吴晓琴 已问政 -
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2018-01-26
15:12:33 华润兴泸燃气公司 已受理 -
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2018-01-29
18:16:40 华润兴泸燃气公司 已回复
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问政回复
- 回复单位：华润兴泸燃气公司
- 回复时间：2018-01-29 18:16:40
尊敬的天然气用户：
您好。就您所反映的“咨询恒大御景湾移表管道收费问题”，我司在收到问题后，积极处理，前期通过电话与用户多次联系解释沟通，我司改管费用标准为：表前改管1米以内575元，表后改管150元/户的施工费，配件（弯头、垫子等）按实计算。且在改管施工工程中，我司是严格按照该标准施工的。后用户要求我司工作人员上门测量，由于用户时间安排原因，我司工作人员多次上门处理未果。现我司已与用户协商于1月30日上门处理。感谢您的咨询，祝您生活愉快。