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问政内容

职工个人医保账户无法为家人缴纳医保

  • 问政网友:13688205602
  • 问政对象:泸县医保局
  • 提问时间:2024-11-05 16:44:45

最近几天,我用个人的职工医保账户为家人缴纳医保费用,点开川医保小程序后,我选择“登录”提示“未注册”,我去注册,提示“该身份信息或者手机号已绑定了账号,无法完成注册”,多次尝试,都是这样提示,所以,我现在不知道怎么办?盼望相关部门给予回复,帮我解决问题

问政跟踪
  • 1 2024-11-05
    16:44:45
    13688205602 已问政
  • 2 2024-11-06
    20:05:23
    泸县医保局 已受理
  • 3 2024-11-07
    17:20:42
    泸县医保局 已回复
问政回复
  • 回复单位:泸县医保局
  • 回复时间:2024-11-07 17:20:42

网友:

    您好!您在泸州市网络问政平台有话请您说反映的问题已收悉,现将相关情况回复如下:

因工作需要,查询个人职工医保账户情况,需要提供个人相关身份信息,我局工作人员与你电话沟通,您本人拒绝提供个人信息,我局暂无法核实。

感谢您的来电!如有疑问,请拨打咨询电话0830-8171013。

 

 

                                                                                   泸县医疗保障局

                                                                                    2024年11月7日