主办:市纪委监委机关、市委宣传部、市委网信办

承办:泸州市融媒体中心

执行:泸州新闻网

问政内容

关于江湾壹号院违约延期交房及虚假宣传问题

  • 问政网友:用户f5393
  • 问政对象:况场街道
  • 提问时间:2024-11-20 17:11:37

关于泸州自华置业有限公司江阳区江湾壹号院装修大礼包质量问题及延迟交房违约的投诉

我方是泸州江阳区江湾壹号院购房及赠送5.8万元的业主代表们。泸州自华置业有限公司提供的5.8万元装修大礼包存在严重的违约、违法等相关问题,现特向泸州市江阳区区政府投诉,希望能得到满意的解决。

购房时泸州自华置业有限公司以5.8万装修大礼包宣传,吸引众多人购房,我们本着房价高一点,但有5.8万装修大礼包,至少也可节省一些费用才决定购房。但现在的5.8万装修大礼包存在几个问题,希望泸州市江阳区区政府出面协调解决:

1.装修大礼包品牌并非像公司所说能与帝王、九牧、箭牌、恒洁等同等知名品牌,均为杂牌,而且质量差。若是这样,存在严重欺诈消息者行为。

2.装修大礼包价值不足5.8万,也没有具备资质评估机构的价值认定书,质量相当差,根本不能用于装修。若这样,存在严重的价值欺骗。

3.泸州自华置业有限公司强行要求5.8万装修大礼包可抵3年物业费,大约为4000至5000元左右,存在严重的不公平强行交换。若这样,存在严重的价值不均等强行违法行为。

4.泸州自华置业有限公司未按合同日期交房,存在违约,应按违约赔付违约金,应按相关违约要求给予业主赔付。

我们要求泸州自华置业有限公司以两种方式进行协调处理:一是兑现相应品牌和价值的5.8万元大礼包,并经得起正规价值评估机构的评估;二是按5.8万大礼包的价值等价交换物业费或抵购置车位或退还现金。

希望泸州市江阳区区政府禁止泸州自华置业有限公司的违法行为,并责令其立即整改,按照相关宣传承诺和条约履行相应条款,以保证装修质量达到合格标准。

若泸州自华置业有限公司未能积极处理,造成未接房或其它问题,由泸州自华置业有限公司承担相关全部责任。我方将采取进一步措施维护自身合法权益。

问政跟踪
  • 1 2024-11-20
    17:11:37
    用户f5393 已问政
  • 2 2024-11-26
    09:38:12
    况场街道 已受理
  • 3 2024-11-26
    09:38:33
    况场街道 已回复
问政回复
  • 回复单位:况场街道
  • 回复时间:2024-11-26 09:38:33

网友您好!现将您问政的问题回复如下:

    因反映对象对江湾壹号院业主的“装修大礼包”诉求拒绝调解,为此建议您可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条第5项之规定通过诉讼渠道解决争议;我队在对此类诉求的处理过程中查见反映对象涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索,已依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十三条第一款之规定联系部分江湾壹号院小区业主收集了相应证据,及时报上级部门区市场监管局执法队审查,2024.11.12经批准正式立案,目前已进入案件调查阶段。2024.11.12,我队组织江湾壹号院小区部分业主代表座谈协调,就业主代表提出的问题进行了答疑解惑,并告知了上述情况。您可联系江阳区市场监管局执法大队了解办理进展。地址:泸州市江阳区江阳南路6号楼,电话0830-3191195。我队于11.23 15:15致电告知您上述情况,您表示明白。

    如您仍有疑问可咨询况场街道综合执法队,联系电话:0830-2643625。

    希望我们的答复对您有帮助,感谢您的咨询,祝您生活愉快!