问政内容
要一个关于酒城易泊乱收费的解释
- 问政网友:孙铃莉
- 问政对象:城投集团
- 提问时间:2025-03-19 19:25:35
请停止乱收费现象好么?!
首先,我停位置上就没有挪过,为何会有两段收费?
第二,请你们有关部门查一下我停入的实际时间,17.06分我还没下班,就被告知驶入了,是同一个人拍的两张照片还是两个人拍的不同照片?
第三,前面车辆没走的照片一张给我计费,前面车辆走了又拍一张给我计费
第四,你们自己看看订单泊车位都没变,我如果真的开走了第二次还停同一个位置?
最后,请有关部门尽快给我个解释,市民的钱就那么好骗?吃相不要太难看
问政跟踪
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2025-03-19
19:25:35 孙铃莉 已问政 -
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2025-03-20
16:34:20 城投集团 已受理 -
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2025-03-25
12:34:04 城投集团 已回复
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问政回复
- 回复单位:城投集团
- 回复时间:2025-03-25 12:34:04
网民朋友:
您好!您投诉的“关于酒城易泊乱收费”的问题已收悉,现将有关情况回复如下:
经核实,您于2025年3月19日将车辆停靠在泸州市静态交通运营管理有限公司(以下简称静态交通公司)管理的锦绣街二段划线停车位(泊位号225084),因静态交通公司巡检员操作失误,造成您本次停车产生了一车双位的错误订单。经您申诉后,客服人员已在系统对您本次停车的错误订单进行了更正,系统更正后未向您多收取费用。在此,静态交通公司因员工工作失误给您此次停车带来的不好体验深表歉意,感谢您对静态交通公司停车工作的监督,支持与理解。今后若遇占道停车相关问题,请及时拨打我公司统一客服服务热线(0830-2866556)。