近日，泸州市酒城中心领都小区12栋3202号业主在顶楼继续进行违法建设，而这已不是该小区第一次发生类似事件，该小区顶楼违法建设问题已存在多年，几年以来，众多业主多次投诉后相关部门虽回复“已责令整改”，但违建始终未被拆除。

作为酒城中心领都小区的业主，我不得不再次反映本小区顶楼违法建设问题。多年来，小区各楼栋顶楼违法建设情况严重，众多业主已多次通过“问政四川”“问政泸州”平台进行投诉。

相关部门的回复从“已函告供水、供电、供气企业停止服务”到“已立案查处，现案件正依法办理中”，几年过去了，12栋的违建情况不仅没有减少，反而不断增加。

2025年9月7日晚，12栋3202号业主公然顶风作案，深夜运输建筑材料至顶楼继续进行违法施工。

从业主们拍摄的照片和视频可以看到，这次违建规模不小，已经初具规模。业主们及时向物业公司反映了这一情况，但物业人员未采取任何有效干预措施，明显不作为。

更令人气愤的是，当其他业主尝试与12栋3202业主沟通时，对方态度蛮横，毫不讲理，完全无视法律法规和公共安全。

值得强调的是，2025年8月18日，本小区才发生了一起严重火灾事故，这场悲剧的调查结论至今未向全体业主正式通报。

顶楼属于消防疏散和逃生的关键区域，违法建设不仅破坏房屋承重结构，更严重的是会堵塞消防通道，影响消防救援，对整栋32层高楼的全体住户生命安全构成极大威胁。

根据《泸州市违法建设治理条例实施办法》第九条，乡镇（街道）、村（社区）、物业服务企业等发现正在实施的违法建设，应当立即予以劝阻并报告；发现已建成的违法建（构）筑物，应当在3个工作日内向查处机关报告。

该办法第十条明确规定，查处机关接到违法建设的投诉、举报的，应当及时受理，对正在进行的违法建设，应当立即进行现场处置。

第十一条则详细规定了处置措施：包括固定现场证据；开具责令限期改正通知书；扣押施工工具和材料，查封施工现场；以及拒不停止建设的，对继续建设部分实施立即拆除。

根据《泸州市违法建设治理条例》第二十三条，查处机关作出限期拆除决定后，当事人逾期不拆除的，具有强制拆除权的机关应当在两个工作日内张贴或刊登催告书，催告限期拆除；催告期不少于三日，最长不超过七日。

经催告仍不自行拆除的，依法作出强制拆除决定，同时公告限定当事人在三日内自行拆除。当事人逾期不拆除的，具有强制拆除权的机关应当按照法定程序实施强制拆除。

然而，这些规定在实际情况中并未得到有效执行。

我们强烈要求相关部门真正重视人民群众的生命财产安全，立即采取有效措施消除这一重大安全隐患：

1.立即现场执法：立即派遣执法队伍赴酒城中心领都小区12栋顶楼现场，彻底拆除现有及新增的全部违法建构筑物，恢复顶楼原状。

2.严肃追责问责：对违建业主依法予以顶格处罚；对履职不力的物业公司进行查处；对长期以来接到投诉但未有效处置的相关责任部门及人员进行调查问责。

3.全面排查整改：对小区内所有楼栋顶楼进行全面排查，公布排查结果与整治时间表，杜绝此类问题再次发生。

4.公开火灾信息：尽快公开“8·18”火灾事故的详细调查结论及后续整改措施。

我们恳请贵单位切实秉持“人民至上、生命至上”的原则，维护法律尊严与社会公平正义。若再无实质行动，我们将向更高层级纪检监察部门反映行政不作为问题。

希望本次投诉能够引起相关部门的真正重视，不再是以形式主义的回复敷衍了事，而是采取实际行动解决问题，让人民群众能够真正安心、放心地生活在自己的家中。