开学临近，返校学生流逐步增加。9月3日，绵泸高铁泸州站内，候车大厅座无虚席，检票口也排起了长长的队伍。为应对返校学生流带来的出行高峰，泸州站专门增设了学生购票窗口，加大运力投放。国铁12306平台也新增了学生预约购票服务功能，优化学生售票服务，精准保障购票需求。

泸州站排队检票的旅客

每日66趟列车 满足返校学生出行需求

9月3日上午10点，泸州高铁站内，进站旅客络绎不绝，宽敞的候车大厅座无虚席。

10时20分，泸州开往成都的C6686次车即将开车，检票口，出行人流排起了长队，他们中大部分都是推着行李箱的学生。

随着各大院校陆续开学，泸州高铁站迎来学生客流高峰。为保障学生们旅途畅通，泸州高铁站多措并举，全力开启“护学模式”。

内江车务段泸州站客运值班员谢淞帆介绍，根据客流情况增开售票窗口，优先为学生提供购票服务，确保学生购票便捷。针对学生客流特点，通过加开列车、调整编组等措施，合理调整运力，最高增加到每日66趟列车，同时增加热门时段的运力投放，加强站内引导服务、日常候车巡视，确保学生旅客能顺利、安全抵达目的地。

“我提前一个周就在网上把票买好了，不用抢，还是很方便。”在成都某大学上大三的学生徐璐说，因为坐高铁更快捷，大学三年，每次往返学校她都选择高铁出行，“车站换乘服务都很完善，不用转车，一站直达，比以前坐汽车方便多了。”

除了满足旅客出行需求，泸州各大中小学也迎来外地返校学生。为全力保障学生旅客平安有序返校和新生顺利入学，泸州高铁站站区服务中心提前与各大高校对接，在出站大厅设置新生接站休息区及接站车辆停放区，同时协调市公交公司开通校园直通车，实行点对点、门对门一站式服务，为学生们提供安全便捷的返校换乘服务。

多措并举 畅通学生旅客“最后一公里”

随着铁路迎来学生客流高峰，为优化学生售票服务，铁路12306客户端今年新推出“学生预约购票服务”功能，保障学生旅客平安有序返（入）校。

根据操作步骤，学生旅客在填写优惠资质信息后，可预约预售期外的返（入）校车票，系统在开车前第16天进行车票兑现，能为本人及同行乘车人一并预约，方便学生结伴同行或家长送行。进入预售期的车票按正常方式发售，如车票售罄，可使用候补功能。同时，铁路12306客户端还推出了“学生出行需求采集”功能，学生旅客可自愿填报出行需求，铁路部门将及时收集分析，统筹考虑行车安全和运力资源，做好运输保障。

内江车务段泸州站相关负责人表示，应对学生客流出行高峰，内江车务段充分运用铁路12306预售和候补购票数据，分析学生客流规律，科学合理配置运力，及时在热门时段增加运力投放，尽最大努力保障学生旅客出行需求。针对学生客流较集中的旅客列车，加强重点盯控，确保安全准点到达。同时，主动对接各大高校和地方政府教育部门，及时掌握学生返校开学时间，增加引导服务人员，协助做好交通接驳，畅通学生旅客“最后一公里”。

除了学生客流，随着中秋假期的临近，中秋假期首日（9月15日）火车票已经开售。记者在购票平台搜索发现，中秋假期首日，泸州至成都多趟往返列车余票充足，至北京、贵阳等热门线路车次车票已剩不多。

记者 曾刚 摄影报道