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访谈时间：6月25日

访谈人物：泸州市市场监督管理局药品安全总监 何秋燕

6月25日，泸州市网络问政平台邀请到泸州市市场监督管理局药品安全总监何秋燕做客新闻会客厅，就广大网友关心的话题作在线交流。

儿童化妆品必须标注“小金盾”标志，且需清晰可辨

网友：购买化妆品时，如何快速辨别产品是否正规？

何秋燕：选购化妆品时，可通过国家药监局“化妆品监管”APP或官网查询产品备案、注册信息，核对品名、生产企业、备案编号是否一致；购买时可注意产品所宣称的功效是否在化妆品允许宣称的染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发、祛痘、滋养、修护、清洁、卸妆、保湿等26种功效范围内。如果在官网无法查见相关品种或宣称的功效超出了上述范围，应慎重购买，同时也可将相关情况向当地市场监管部门投诉举报。

网友：购买儿童化妆品时要重点注意什么？

何秋燕：儿童化妆品，是指适用于年龄在12岁以下（含12岁）儿童，具有清洁、保湿、爽身、防晒等功效的化妆品。其中0-3周岁（含3周岁）婴幼儿用化妆品功效宣称仅限于“清洁、保湿、护发、防晒、舒缓、爽身”，两类产品均严禁宣称祛斑美白、染发、烫发等功效。

同时，注意儿童化妆品标识，儿童化妆品必须在包装主要展示面的左上方标注“小金盾”标志，且标志需清晰可辨。成人化妆品无此专属标志，这是两者最直观的区分依据，可有效帮助消费者快速识别儿童化妆品，避免与成人化妆品混淆。

网友：网购化妆品“不支持7天无理由退货”，是否合法？

何秋燕：这种行为是违反规定的。根据《消费者权益保护法》，除消费者定制的、鲜活易腐的、在线下载的音像制品等特殊商品外，网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。化妆品不属于法定例外商品，商家单方面声明“不支持7天无理由”属无效条款。消费者可先与商家协商，协商不成可向平台或12315投诉，市场监管部门将责令商家改正并依法处理。

网友：哪些药品是禁止在网络销售的？

何秋燕：新修订的《药品管理法实施条例》第四十六条规定，疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化学品等国家实行特殊管理的药品不得通过网络销售；其他用药风险较高的药品，不得通过网络零售。同时，医疗机构制剂、中药配方颗粒、注射剂（降糖类药物除外）、含麻黄碱类复方制剂（不包括含麻黄的中成药）等药品禁止网络销售。

此外，国家药品监督管理局、公安部、国家禁毒委员会办公室联合发布的《关于进一步加强普瑞巴林等药品管理的通告》明确，禁止通过网络零售或者变相零售普瑞巴林口服单方制剂、愈美制剂。

网友：在乡镇上开一家单体药店，对经营面积有何要求？

何秋燕：2024年1月1日起施行的《四川省药品零售经营监督管理办法》，对开办药店的营业场所面积作了明确规定：乡（镇）所在地不得少于50平方米，有中药饮片配方经营范围的不得少于60平方米；乡（镇）以下农村地区不得少于40平方米，有中药饮片配方经营范围的不得少于50平方米；如果仅经营乙类非处方药的不得少于40平方米。

网友：很多药品包装上的【贮藏】这项写的是“阴凉”“冷处”“凉暗”等，到底应该怎样理解贮藏要求？

何秋燕：按照《中华人民共和国药典》一部凡例里对【贮藏】的相关名词的解释：阴凉处系指不超过20℃；凉暗处系指避光并不超过20℃；冷处系指2-10℃。除另有规定外，【贮藏】项未规定贮存温度的一般系指常温，常温（室温）系指10-30℃。

药品零售企业严禁开展买药品赠药品促销活动

网友：我是一家药品批发企业，省药监局制定的《药品批发企业检查细则》里，感觉“门槛”很高，企业暂时存在资金困难，听说省局给了“过渡期”，想了解一下政策。

何秋燕：四川省药监局最新的《药品批发企业检查细则》确实对药品批发企业提高了条件要求，但也为企业保障了充分的“过渡期”。药品批发企业《药品经营许可证》如果有效期届满，但尚不符合《药品批发企业检查细则》，可以向省药监局申请换发有效期至2028年12月31日的《药品经营许可证》，但到期前必须完善相关硬件、软件、人员、制度等条件，方可取得新的批发企业《药品经营许可证》。

网友：我是一个药店老板，为帮助药店多涨点人气，想搞买药品赠送药品的促销活动，这样做是否违规？

何秋燕：赠送药品是有明确规定的，按照《药品经营和使用质量监督管理办法》第四十二条：药品零售企业不得以买药品赠药品或者买商品赠药品等方式向公众赠送处方药、甲类非处方药。请经营药店的朋友注意，在开展促销活动的时候不要触碰这条“红线”。

网友：微商、朋友圈销售的“自制手工护肤品”是否合规？

何秋燕：根据《化妆品监督管理条例》，化妆品必须由持有《化妆品生产许可证》的企业生产，并完成备案或注册。个人自制、分装并在网络渠道销售化妆品属于无证生产行为，质量安全无法保障，易出现细菌超标、重金属违规添加等问题，均属于违规行为。

记者 李顺丽/文 陈俊宇/图