李云春：今年10月1日起，《泸州市餐厨垃圾管理办法》(下称《办法》)正式实施。《办法》对餐厨垃圾的定义、适用范围、产生、收运及处置单位、禁止行为和法律责任等内容进行了明确。餐厨垃圾产生单位需与经许可的收运单位签订书面收运协议，同时配置油水分离器，将餐厨垃圾实现油、水、渣分离，油脂部分和固体渣部分交给特许经营收运者，收运者实行分时段定点收运作业。目前，江阳、龙马潭和纳溪区已明确由特许经营权单位泸州兴泸环境有机公司负责收运，各县由县环卫所或委托专业机构进行收运，经收运后的餐厨垃圾进入生活垃圾处理场进行无害化处置。

　　李云春：我市部分垃圾库建于上世纪80-90年代，随着社会的发展，市民生活垃圾产生量大幅增加，且老式垃圾库密封性较差，容易产生异味影响周边环境卫生，为此，逐步关闭停用了部分老式垃圾库，试点开展垃圾直运的模式清运垃圾。

　　直运模式是根据各个社区实际生活垃圾产生量设定1—2个“社区生活垃圾直运点”，在每日规定的时间内，由保洁人员将收集的垃圾倾倒入垃圾压缩转运车内，运至城南垃圾中转站集中处理。采用直运模式并不会对居民垃圾倾倒产生影响，只是改变我们垃圾收运方式。由以前保洁人员统一放置垃圾库收运，变为定时定点清运，实现垃圾不落地，减少二次污染。

　　下一步我局将依据直运试点情况，设置直运接驳点，开展规范化直运，解决关闭停用老式垃圾库后的垃圾处理。

　　李云春：目前，我市主城区现有公共厕所约有480余座。其中，2017年至今主城区新建城市公厕130 座、改建 97座。基本满足住房城乡建设部《环境卫生设施设置标准》的数量设置要求。

　　根据《泸州市“厕所革命”实施方案(2017—2020年)》总体安排部署，2017年至2018年我市已完成新建城市公厕224座、改建城市公厕166座，2019年预计新建城市公厕67座、改建34座，截至今年8月底，完成了新建城市公厕 43座、改建城市公厕 12 座，完成比例达52.8%，预计2020年新建城市公厕65座、改建25座。到2020年底，我市将新建城市公共厕所约有356座，改建城市公厕225座。届时，城市公厕将进一步方便群众入厕。

　　李云春：主城区范围内有122座直管公厕的卫生保洁、维护管理、化粪池清掏等工作由我局环卫所承担，其他未移交的社会化公厕、小区、社区等化粪池按照“谁使用，谁管理，谁负责”的原则，由其管理单位负责清掏。

　　对不在我局清掏范围，市环卫所可对外有偿清掏，收取相应的清掏、人工、运输等基本费用。市民如需清掏化粪池，可直接拨打我局环卫所电话：0830-3190924联系。

　　李云春：泸州地势北高南低，采用的是重力式排水，且大部分道路纵坡较大，有利于雨水的尽快排放，因此，一般情况下发生大面积内涝的可能性不大。但也有部分路段由于地势低洼，在连续强降雨的情况下易产生内涝，针对这种情况，我们对城区内易涝点逐步进行了改造，如以前龙城丽都路段一下雨就会出现内涝，经改造后，基本杜绝了内涝现象。

　　同时，为确保汛期道路畅通排水和安全，我们在汛期来临前，严格部署落实暴雨应急预案和暴雨值班巡查制度。汛期内，实行24小时值班制度，明确值班电话3236066，落实巡查车辆，充分准备应急抢险的物资设备，对暴雨造成的突发状况进行及时处置。在连续强降雨期间，我们市政工程人员连续轮班作业巡查无休，确保出现较大险情时，抢险人员能快速反应、及时检修，最大程度保障市民的安全出行和生命财产安全。今年以来，我们共组织暴雨巡查7次，及时处理了因垃圾、树叶、泥土等杂物堵塞雨水口造成的积水问题，及时消除了险情。

　　李云春：泸州市中心城区实行占道停车收费，收费时间为早上7点到晚上21点，其余时间段不收费，收费方式采用人工按次收费为主，配以包月收费和对一类路段实行计时收费的方式。

　　一类道路是指商业繁华、停车泊位相对不足的路段,分别是江阳区的上水井沟、武成路、大北街、迎晖路、治平路、慈善路、肖巷子，龙马潭区的回龙湾街、向阳路、杜家街鞋市场路段、龙马商城周边道路以及纳溪区的：云溪东路一段(摩尔玛)区域。收费标准为：大客车、中型以上货车，8元/次;中、小客车、轿车、小型货车，5元/次;摩托车、机动三轮车，2元/次。一类道路以外的道路为二类道路，收费标准是大客车、中型以上货车，5元/次;中、小客车、轿车、小型货车，3元/次;摩托车、机动三轮车，1元/次。

　　李云春：根据今年7月最新出台的《泸州市城市市容和环境卫生管理标准》规定，临街建筑物和非居民住宅小区原则上不得设置防护窗、防护网等防护设施，确需设置的，不得影响消防安全和相邻权，不得超出建筑物外立面，且只能设置拉闸式、内置式或隐形防护窗、防护网;其他区域设置防护窗、防护网等防护设施不得超过墙面60cm，不得影响消防安全和相邻权;同一街区(小区)设置的防护窗、防护网应当保持规格、色调统一。物业管理区域可以根据合同约定或者采取居民自治方式制定严于本项规定的防护窗、防护网的设置标准。不符合上述标准要求的，逐步实施改造。

　　李云春：首先感谢市民对市政设施维护管理工作的关注。人行和车行道路上部分井盖确实出现破损、坑洼等问题，据数字化城管平台统计，今年以来通过街面信息采集、错时网格化巡查、高空巡检等方式共处置井盖缺损的案件共1063起。

　　为增加井盖的实用性和安全性，我局逐步将原有道路的井盖更换为新型“五防”井盖。“五防”井盖具有防坠落、防沉降、防响、防盗、防跳动的功效。去年我局在江阳中路、江阳西路、龙透关路、酒城大道、龙马大道、蜀泸大道等主城区的主要干道上已安装和更换了4000多个“五防”井盖。同时，在以后的新建道路和旧道路改造中，均会采用“五防”井盖确保车辆和行人安全。

　　李云春：根据《关于加强泸州市城市地下管线(设施)规划建设管理的通知》(泸住建发〔2018〕75号)，原则上新建、扩建、改建的城市道路交付使用后5年内、大修的城市道路竣工后3年内不得挖掘。但因特殊情况，如水、电、光纤、燃气等地下管网设施损坏，影响市民生活、需要挖掘，须经县级以上人民政府批准后进行开挖。如若情况紧急，需立即抢险的，可先行开挖，并在24小时内补办手续。

　　李云春：餐饮店的油烟污染治理是城市管理的一项重点工作，我们主要采取了以下举措：一是强化宣传引导。向餐饮店业主宣传大气污染防治法相关规定，要求产生油烟的餐饮单位必须安装油烟净化设施。目前，我市建成区共有3153家餐饮服务单位，已安装2465家，完成率为78%，争取在10月底前油烟净化器安装率达95%以上。二是强化源头控制。对油烟超标排放餐饮服务单位进行集中整治，对油烟污染严重、群众反复投诉的油烟餐饮服务单位加强管理处罚力度。去年以来，我们共开展油烟污染专项督察40余次，纠正违法违规行为1728件，行政处罚18件。

　　对于夜市露天烧烤产生的油烟扰民问题，一是因地制宜，合理疏导。我们在江阳区和龙马潭区分别设置了夜市集中经营区域，要求夜市摊区内所有烧烤摊主安装油烟净化器。同时积极主动帮助商户解决因经营场所局限导致的占道夜市烧烤问题，所有座商归店，取缔夜市推拉蓬，赢得群众理解和支持;二是值班值守，全面覆盖。城管执法队员采取分组错时、重点值守模式，每天夜间对群众反映油烟扰民强烈的商家实行重点管控，力求最大限度减少夜市烧烤占道经营、油烟污染对市民的影响。今年7月，主城区专门开展夜市油烟噪音专项整治行动，共出动执法人员1320余人(次)，巡查夜市商家1500余家，整治夜市油烟噪音扰民违规行为412起，下达《责令限期整改通知书》24份，取缔露天烧烤17余家。

　　李云春：违法建设治理是我市城市治理的一项重点工作，我市一直秉持“坚决遏制增量、逐步消除存量”的治理原则，在严格杜绝违法建设新增的同时，制定详细的工作计划，逐步拆除存量违法建设。这位网友所说的清单是《泸州市城管委办违建挂牌督办清单》，我市通过全面梳理，对城市的主要干道、重要公共区域以及存在安全隐患、严重影响市容观瞻、群众反映强烈、社会影响较大的违法建设登记造册，并进行挂牌督办，这是目前逐步消除存量的具体措施办法。

　　2018年我们将三区和泸县辖区内的向阳花香、泊岸森林、飞跃街沿线、都市港湾、香颂半岛、春雨路沿线、蓝山郡、御水蓝庭、玉蟾街道沿线等29个点位共计41480㎡的违法建设列入重点挂牌督办清单，你所在的金沙小区就是其中之一。2018年共计拆除了41558㎡的违法建设。

　　今年我市再次将三区四县区域内的世纪锦源、托斯卡纳、凯阁庄园、三元小区、尚品国际、盛世华府、莱茵河畔等30个点位共计38760㎡的违法建设列入了挂牌督办清单。截至上半年，已拆除违法建设面积共计22655㎡。违法建设严重影响房屋结构安全，影响市场公平竞争，社会危害大。在此，我也呼吁广大市民不要实施违法建设，理解、支持全市的违法建设治理工作。

　　李云春：我们现实生活中确实存在城管一来，流动摊贩一哄而散，城管一走，占道经营又故态重演的情况。根本原因是城市发展规划的速度跟不上城市需求和市场变化的速度。对于此类情况，我们主要采取疏堵结合、以疏为主的方式加强管理。一是合理规范。设置临时早市和夜市安置点，引导流动摊贩规范经营;对门店坐商严格落实门前五包的要求，解决突出店外占道经营的问题，还路于民。二是网格巡查。合理安排执法力量，及时调整执勤时间，加强午休及晚上下班期间的空档期管理，采取面上车巡、段上步巡、点上值守的定岗定员定责方式，每天对辖区开展不间断、高频次、常态化的执法巡查，加大劝导和宣传教育力度。三是加强执法。对屡次劝说拒不改正的，依据相关法律法规进行处理。今年以来，全市累计共出动执法人员80000人次，开展占道经营集中整治行动710次，开展占道经营检查9000余次，劝导流动商贩22000余起，规范跨门店经营65000余起，取缔长期占道经营点2200余处。

　　下一步，我们将联合相关部门，探索规划布局针对农副产品等日常用品的临时集贸市场，对占道经营建立长效管理机制，切实提升市容环境，确保道路畅通。

　　李云春：目前主城区已建人行天桥27座，安装有电梯的天桥有5座。大部分天桥于2015年前建成，当时未同步配套安装电梯。因人行天桥电梯安装受所处地理空间位置、周边环境等因素的影响，部分天桥不具备安装电梯的条件。但我局将逐步对具备安装条件的天桥进行电梯加装，2019年及以后新建的天桥将尽可能同时配套安装电梯，最大限度解决市民出行困难的问题。

　　李云春：目前，我局管辖的城市道路路灯的开关纳入路灯中央控制系统实行电脑远程控制，开关灯时间按照泸州本地的气象条件、日出日落的时间自动设定，所以每天的开关灯时间并不固定，一般情况下，冬季晚上开灯时间在18:00—19:30，最早有17:30开灯的时候，早上关灯时间大约在7:30点左右;夏季晚上开灯时间在19:00—20:30，早上关灯时间在6:00左右，如遇特殊天气，我们的中央控制系统还会根据实际情况随时调整时间。随着天气逐渐转凉，为了方便早上的环卫工人作业、学生上学和市民晨练等，路灯会在正常关灯时间基础上再推迟半小时关灯，尽可能满足市民出行方便。

　　李云春：目前，市区两级城市管理行政主管部门均设立了专门处理市民投诉举报的机构，配置了专职工作人员。市民朋友们如需咨询、投诉或举报城市管理方面的问题，可以拨打96198城管服务热线、12345市长热线反映，也可以直接向各区县综合行政执法局反映。接到市民投诉举报后，我们按照职能职责将问题交办相关单位，限期办结并回复市民。

　　据统计，今年以来我局96198城管服务热线共接到市民投诉举报5664件，已办结5403件，办结率95.4%;接到12345市长热线交办市民投诉举报件262件，已办结256件，办结率97.7%。