问政人龙马潭区居民医保退费有两种途径：一是缴费人带上自己的身份证复印件、银行卡复印件各两份，直接到西南商贸城17区税务大厅二楼税务窗口办理；二是缴费人将自己的身份证复印件、银行卡复印件（各两份）交到参保所在地的社区或者镇街便民服务中心医保窗口，并当场填写退费申请表，后由镇街（社区）经办人收齐退费资料后，交给龙马潭区税务局红星税务分局，再由红星税务分局交给龙马潭区税务局一分局进行退费。（特别说明，1、如果本人不在龙马潭区或者有其他特殊情况不能亲自办理的，可由亲朋代交退费资料，所需资料为缴费人的银行卡、身份证复印件（各两份），委托书（简要说明委托退费即可）、代理退费人的身份证复印件（两份）；2、如果是小孩子等没身份证这类需要退费的人员，可由监护人代办（父母、爷爷奶奶、外公外婆等），所需资料为有小孩子身份信息的那一页户口簿复印件（两份），代办人的身份证、银行卡复印件（各两份））