答：网民朋友您好，华润兴泸燃气公司按照《城镇燃气管理条例》每两年组织一次入户用气环境和燃气设施的安全检查，检查前华润兴泸燃气公司会在小区公示栏、业主群等，公示安全检查通知，请大家在接到通知后，按照计划时间留人在家，等候燃气安全检查，如有事不在家，请及时联系安检人员，重新预约安检时间。为保障大家安全用气，请网民朋友们对燃气安全检查发现的隐患及时整改。华润兴泸燃气公司24小时服务热线0830-95777。

答：网民朋友您好，华润兴泸燃气公司抄表实行“月抄月结”，即每月抄表并结算费用，如您有事不在家，请及时与到访不遇卡上的抄表员联系，进行气量自报。如有任何疑问，可随时拨打华润兴泸燃气公司24小时服务热线0830-95777咨询。

答：网民朋友您好，燃气安全事关千万家户的生命财产安全，为防止无人在家时发生漏气，华润兴泸燃气公司对连续6个月以上未用气用户采取临时关停措施。如果您需要恢复使用可拨打24小时服务热线0830-95777，工作人员将上门进行安全检查并开通燃气。

答：网民朋友您好，对于您所关心的问题，根据《四川省城市供水条例》第三十三条规定：“城市供水设施维护责任以结算水表为界，结算水表用水端以前的，由供水企业负责维护；用水端以后的，由用户或者产权人负责维护。”对于水表后的管道，由用户或者产权人负责维护，兴泸水务集团可提供有偿维修服务。需要提示的是，由于部分表后管道漏水迹象不太明显，建议大家日常随时留意自家用水量，或水表读数，一旦发现异常情况，及时排查处理，以减少不必要的损失。您可拨打兴泸水务集团，24小时供水服务热线，0830-3192777进行报修，也可通过“泸州市兴泸水务集团股份有限公司”微信小程序，进行报修预约。

答：网民朋友您好，对于您所关心的问题，泸州公交公司智能充电站，在保证公交车充电的前提下，已在城区及城郊，开放了24个充电站，对社会车辆开放充电。开放充电站主要分布在，城北、城西、纳溪片区，以及游湾、江北、黄舣等近郊乡镇。车主可通过高德、百度地图，搜索“巴士智能充电”，查看具体充电点位，通过关注“泸州市巴士城投”微信公众号或现场充电桩扫码查看充电操作流程。如有充电需求疑问，可拨打公交充电客服电话0830-2790272进行了解咨询。

答：网民朋友您好，只要带有NFC功能的手机、苹果手机除外，由微信小程序进入泸州e公交综合服务平台，在此平台上可实现公交普通卡、学生卡充值功能，足不出户即可实现公交IC卡线上充值。

答：泸州公交目前支持7种快捷支付方式，除了使用公交IC卡刷卡，还可以选择金融IC卡、微信、支付宝、翼支付、云闪付、泸州e公交乘车码等进行支付。

答：网民朋友您好，对于您所关心的问题，如果您在乘车过程中不慎将物品遗落在公交车上，可通过以下三种渠道查找：一是直接拨打公交服务热线0830-3173021，工作人员会为您提供服务和帮助；二是前往遗失物品乘坐线路的公交首末站，联系调度员协助查找失物；三是打开“泸州e公交”微信小程序，通过客服说明情况，帮助进行查找。物品找到之后会及时通过电话联系失主，乘客需携带本人身份证，到所乘坐线路的公交首末站进行登记领取。

答：网民朋友您好，对于您所关心的问题，使用非智能手机的老年人公交出行，如需查询公交线路运行情况，可以通过公交站点的智能电子站牌查看实时运行信息，对于暂未设置智能电子站牌的公交站点，可以直接拨打公交服务热线0830-3173021进行咨询。

答：网民朋友您好，对于您所关心的问题，5至12周岁的无成人陪伴儿童乘机服务，保障措施和流程如下： 必须在购票后，通过致电航空公司官方电话等方式提前申请服务，经航空公司同意后，线上填写“特殊旅客乘机申请书”。无成人陪伴儿童应由家长或监护人陪送到机场，交给机场工作人员。同时，家长或监护人要填写“特殊旅客服务通知单”，写明出发地、下机地、送接者姓名、地址和电话，托运行李及随身行李件数。乘坐该航班登机前，由机场工作人员带领过安检，上飞机交给机组人员。最后，家长或监护人应等待该航班正常起飞后再离开机场。飞机落地后，请家长或监护人，在目的地机场到达厅等候，待地面服务人员确认信息后，将孩子安全交付。

答：网民朋友您好，对于您所关心的问题，目前我市开展普惠托育工作的市属国有企业有两家，分别为文旅集团和两江新城公司。 文旅集团开办的天骄森林屋托育园，位于江阳区忠山路二段102号青少年宫一楼。两江新城公司开办的城投保蓓家托育园在泸州主城区共有6个园所，分别在：江阳区南滨友邻中心、龙驰领秀、龙马潭区玉带河友邻中心、关口云华社区、龙马潭区人民医院保蓓家托育园以及纳溪托育综合服务中心。上述托育园主要服务3个月到3周岁的婴幼儿，均设有全日托、半日托、临时托、计时托等多种服务类型，能适配不同家庭的照护时间安排。

答：拟入住人向所在单位提出申请，由用人单位通过“酒城先锋”“酒城e通”微信公众号中的“人才公寓”栏，查看现有房源，并提交入住申请。审核通过后，系统进行房源分配，用人单位签订租赁合同。拟入住人只需提供身份证、租赁合同、缴纳保证金就可办理入住了。

答：全职新引进到泸州市本级机关、市属国有企事业单位、驻泸企事业单位就业，本人、配偶（含未成年子女）及双方父母，在泸州市中心城区范围内，无住房的青年人才及企业经营管理人才，以上人员、符合以下条件之一的可申请入住人才公寓：一是急需紧缺全日制博士研究生、正高级职称人员，经认定后可免租金入住。二是全日制硕士研究生，经认定后可免3年租金入住。三是全日制本科毕业生，经认定后可免1年租金入住。

答：网民朋友们好，目前由市国资委牵头筹集的，市本级青年人才公寓有两个点位，一是江阳区的兴泸望江苑小区，二是龙马潭区的川酒自贸区总部基地。两个项目所在位置交通出行便利，周边商业、教育、医疗配套完善，家具家电一应俱全，可实现拎包入住。

答：网民朋友您好，我市主城区道路停车泊位，由城投静态交通公司统一运营管理。目前停车泊位采用“智能设备自动计时+巡检员拍照取证”的模式进行计费：车辆停入泊位后，智能设备创建订单、开始计时，工作人员拍摄车牌、录入系统，待车辆驶离后，智能设备结束计时，此时订单结束、并计算费用。车辆的停放时长，是由智能设备自动感应，进行计算的，若停放时间不足15分钟，该笔订单在系统中不会进行计费。工作人员打印小票的目的，是提醒车主缴纳历史订单费用，小票上的信息是，车辆未缴费订单费用汇总，而不是当次停车的订单费用。当次停车费用将在车辆驶离后，由智慧停车平台根据停车时间进行计算。

答：网民朋友您好，照顾行动不便的父母确实非常辛苦，家里人都忙的时候，也特别需要一份可靠的支持。对于您所关心的问题，泸州市属国有企业，西南医投下属春江酒城嘉苑康养中心，针对失能/半失能长者，提供有专业照护服务，具体涵盖专属护理员24小时照护，包括提醒服药、协助饮食洗浴、翻身清洁等；专业护理团队定期监测健康，协助对接医疗资源，配备紧急呼叫系统等。服务费用按房型、护理等级分级定价，每月费用4200元起。 如有需要，可前往江阳区春华路二段169号，了解户型实景、实地参观，并结合父母情况细化方案。具体可致电咨询了解，联系电话0830-3366666。

答：由兴泸水务集团提供供水服务的用户同样可以线上缴纳水费：网民朋友，一是可以通过在微信及支付宝中的生活缴费，绑定水费账户进行缴纳；二是可以关注微信公众号“泸州兴泸水务集团”，点击“业务办理”中的“网上营业厅”，在进行账户绑定后，点击“水费查缴”进行缴费；三是可以直接搜索微信小程序“泸州市兴泸水务集团股份有限公司”，在进行账户绑定后，点击“水费查缴”即可缴费。 如不清楚家里的水卡号、气卡号以及需咨询其他事项，可通过拨打兴泸水务集团，24小时服务热线，0830-3192777与华润兴泸燃气公司，24小时服务热线，0830-95777咨询了解。

答：网民朋友您好，对于您所关心的问题，由华润兴泸燃气公司提供供气服务的用户可以线上帮家人或自己缴纳燃气费：可以通过微信或支付宝的“生活缴费”功能，选择“燃气费”并输入对应的用户卡号进行缴费。也可以关注“泸州华润兴泸燃气有限公司”微信公众号，进入公众号底部菜单“微网厅”，点击“充值缴费”、输入您家燃气卡号，核对户名、地址等信息无误后，即可进行缴费或预存。

答：由华润兴泸燃气公司提供供气服务的用户，线下缴纳燃气费有以下几种方式：一是可以在各营业网点缴纳：华润兴泸燃气公司目前在全市设有泸州市、自贸区、高新区政务中心窗口，以及童家路、城南、城北客户服务中心等多个服务网点，方便市民就近办理。各网点周一至周五对外提供服务，其中城北客户服务中心周末及节假日同样提供服务。二是可以通过泸州市范围内汇通超市所有门店进行缴纳。三是可以通过泸州银行、农商银行、招商银行柜面及自助终端进行缴纳。您可随时拨打24小时燃气服务热线0830-95777咨询业务或查询网点。

答：网民朋友您好，由兴泸水务集团提供供水服务的用户，线下缴纳水费有以下几种方式：一是可以在兴泸水务集团营业大厅、泸州市江阳区百子路112号，以及各区县24个营业网点进行缴纳。二是可以通过泸州市范围内汇通超市所有门店、四川电信翼支付指定营业网点进行缴纳。三是可以通过泸州银行、工商银行、中国银行、建设银行、招商银行、泸州农商银行柜面及自助终端等进行缴纳。兴泸水务集团各营业网点上班时间为工作日上午9点至下午5点。如想咨询就近的网点位置及联系电话等，可拨打兴泸水务集团24小时供水服务热线0830-3192777。

答：网民朋友您好，对于您所关心的问题，泸州公交公司提供有团体租车定制服务与个人租车定制服务，能满足市民多样化用车需求，团体租车定制服务，如会议用车、考试用车、参观用车、研学用车、企业定制上下班通勤车、市区及周边旅游等，个人定制服务包括“家庭游”“好友游”“婚庆用车”等。租车定制价格主要根据客户使用时间、运行公里数和人数等综合因素定价，各有不同，详情可直接拨打公交定制服务热线0830-8885889进行咨询。

答：网民朋友您好，目前，泸州公交公司已在城区主干道及客流密集站点投用158块智能电子站牌，有效覆盖城区大多数主要公交站点。公交电子站牌的安装主要受站点基础设施条件，以及接电限制影响，某些区域不具备设置公交电子站牌条件。同时，为方便群众出行，公交公司还推出“掌上电子站牌”服务，网民朋友可通过手机微信，扫描公交站牌上的“一站一码”二维码，查询线路实时动态。

答：网民朋友您好，对于您所关心的问题，凡年龄在70周岁、含70岁以上的老年人，均可自愿办理敬老卡。敬老卡每年限免900次，当年有效，跨年作废。办卡时需缴纳工本费5元，本人携带户口本或身份证原件、1张2寸近期免冠彩色证件照到纪念标公交集团公司一卡通服务网点、纳溪区公交公司一卡通服务网点、回龙湾（转盘花园）一卡通服务网点、大山坪天益广场一卡通服务网点办理。新办敬老卡需本人亲自办理，不能代办，敬老卡每年年审，年审可由他人代办，需提供代办人和被代办人身份证复印件一份以及被代办人的敬老卡，在全市104个代充网点办理年审，还可以使用带有NFC功能的手机、苹果手机除外，通过“泸州e公交”微信小程序在线上自助年审。

答：泸州云龙机场停车场，由泸州机场集团负责运营管理。按有关部门核定，目前收费标准：每辆车的起步价为5元，车辆停放超过1小时的，每小时加收1元，24小时内最高收费15元；停车时间不足15分钟、含15分钟的免费；泸州周边地区如川C、川K、川Q、贵C、云C以及所有重庆车牌，在泸州云龙机场停车场均可免费停车。目前泸州云龙机场停车场可支持企业包月合作，以保障合作企业的员工停车权益；暂未对个人提供包月服务，未来如有政策调整，会通过“泸州机场”微信公众号等官方渠道公布。

答：网民朋友您好，泸州高铁站地下停车场，现由兴泸投资集团下属停车场公司负责运营。按有关部门核定，目前每辆车的收费标准为2小时内5元，超过2小时的每小时加收1元，24小时内最高收费24元；停车时间不足20分钟、含20分钟的免费，充分保障市民接送的临时停车需求。为进一步优化停车服务体验，目前高铁站停车场已完成包月场地的改造，预计12月底前能与大家见面，具体上线时间及收费标准等，届时将通过“泸州融媒”微信公众号等线上媒体、现场公告等渠道发布。

答：网民朋友您好，机票价格随市场波动，淡旺季差异明显。各家航空公司一般会定期、如每月的会员日，或不定期搞促销活动，有的航空公司会推出一些套票优惠产品，以及针对老年人等特殊群体折扣优惠等。旅客朋友们可持续关注“泸州机场”微信公众号，或通过航空公司官网、微信公众号及客服电话了解咨询。

答：大家可通过航空公司官方渠道，如各大航空公司官网、APP或拨打航空公司客服电话，以及通过第三方正规机票代理平台，如携程、去哪儿、飞猪、同程旅行等购票。

答：网民朋友您好，泸州云龙机场在“十四五”期间开通了49个通航城市，2025年稳定运行近40个，主要通航城市有北京、上海、广州、深圳、杭州、厦门等。接下来，将不断优化航线运行结构和航班时刻，积极争取恢复温州、石家庄、天津等航线。

答：网民朋友您好，对于您所关心的问题，按照民航管理规定，乘坐民航飞机禁止携带的物品一般分为五大类：一是枪支等武器，包括主要零部件；二是爆炸或者燃烧物质和装置；三是管制器具；四是危险物品，如易燃易爆物品；五是其他物品，如传染病病原体、火种、强磁化物等。充电宝可以随身携带，但需满足以下条件：一是具备3C标识且不属于被厂家召回批次型号，无破损；二是标识全面清晰，额定能量小于或等于100Wh（瓦时）；三是当额定能量大于100Wh、小于或等于160Wh时必须经航空公司批准且每人限带两块。活物禁止携带乘机，如有宠物犬等需要托运，需提前与航空公司联系、并提供检验检疫证明。

答：网民朋友您好，乘坐飞机时，建议旅客朋友尽可能在起飞前2小时到达机场。如果大家因为一些原因可能晚到机场，可以拨打问询电话0830-3893561，提供姓名、身份证号和航班号，值机柜台可以为旅客办理值机并打印登机牌，您到现场、出示证件即可领取；旅客需及时抵达机场，如未能在航班登机口关闭前抵达机场，将取消值机记录；如要托运行李则需在航班关闭值机前办理。泸州云龙机场值机关闭时间为航班起飞前27分钟，请合理安排时间。

答：网民朋友您好，泸州市正大力实施“酒城人才聚集行动”，市属国有企业每年会释放大量校园招聘岗位。市属国有企业春季、秋季招聘计划会在市级平台公开发布，同学们可关注“泸州国资”微信公众号获取国企招聘信息。目前，泸州市2025年度市属国有企业校园招聘工作已接近尾声，有求职需求的同学，也可在“泸州国资”公众号、“酒城五心人社公共服务平台”网站、国有企业官网，查看近期市属国有企业招聘岗位，具体的招聘工作由用人单位自行组织，招聘要求和流程可查看招聘公告。