问政内容
反映一则电信扣费问题
- 问政网友：蓝滨城15
- 问政对象：市经济和信息化局
- 提问时间：2015-03-31 17:29:50
我在泸州纳溪电信办理了个199的套餐，包括5g流量，700分钟通话，每月通话流量都用不完，但是费用为210多，打10000咨询说我绑定了4296543这个座机号码，但是我根本没有座机，也没有签订任何绑定协议，打这个座机是凯联汽贸的！该怎么维权？
问政跟踪
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2015-03-31
17:29:50 蓝滨城15 已问政 -
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2015-04-01
10:49:33 市经济和信息化局 已受理 -
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2015-04-07
14:58:48 市经济和信息化局 已回复
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问政回复
- 回复单位：市经济和信息化局
- 回复时间：2015-04-07 14:58:48
网民朋友：
您好！根据您所反映的情况，我委要求中国电信泸州分公司迅速予以核实，现将相关情况答复如下：
经查实，4296543这个号码的合同号是410829938，用户单位是泸州凯联汽车贸易有限公司。但由于网民朋友未留下您的电话号码，我们无法查实扣费情况。如您在使用电信产品过程中有疑问，可致电中国电信泸州总经理服务热线96180。
感谢您对我委工作的关心与监督！