问政内容
房子购买时的描述沙盘和现在接房时房子不一样
- 问政网友：莫菲
- 问政对象：泸县市场监管局
- 提问时间：2020-06-04 16:17:54
泸县观澜小院5号楼楼顶两户于购买时销售的说法不一样，于沙盘图不一样，购买时候说的主卧房间窗户外面有一个小平台可以使用，窗户是可以看出去的，现在实际接房时看到是楼顶主卧窗户外面有个巷道，而且窗户被完全遮挡！是否是欺骗了我们当时购买顶楼的业主。
问政跟踪
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2020-06-04
16:17:54 莫菲 已问政 -
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2020-06-08
08:45:47 泸县市场监管局 已受理 -
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2020-06-08
16:06:13 泸县市场监管局 已回复
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问政回复
- 回复单位：泸县市场监管局
- 回复时间：2020-06-08 16:06:13
亲爱的莫菲：
您好，接到您的问政后，我局执法人员第一时间认真进行了调查核实，现将调查处理情况回复如下：
经我局执法人员对泸县观澜小院售房部进行现场检查，该售房部有沙盘模型，并在沙盘模型旁备注有：“本沙盘模型仅供参考，因工艺、材质和比例等条件所限，于实际建筑结果存在一定差异，最终交付结果以政府部门核准文件以及双方订立的《商品房买卖合同》及补充协议约定为准”。您提及的销售人员口头宣传的问题，无法进一步提供印证资料。
鉴于以上情况，您房屋涉及规划等问题，建议向房屋规划建设主管部门核实。
2020年6月8日，我局执法人员已就相关情况与您进行沟通，若您仍有疑问，请拨打0830-8171315（泸县市场监督管理局消广股）。
感谢您的问政，祝您生活愉快！