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问政内容

反映梓潼路小学附近的中石油加油站合同与收费问题

  • 问政网友:孩子王
  • 问政对象:市经济和信息化局
  • 提问时间:2015-04-13 15:53:58

梓潼路小学附近的中石油加油站欺诈消费者签订了协议办加油卡一次性冲7000元,以后每次消费每升优惠0.15元,自助加油再优惠0.05元,也就是冲7000元的油卡再自助加油的话每升要享受0.2元的优惠,可是实行了两个月就擅自单方取消自助加油每升0.05元的优惠(全泸州的中石油加油站都是如此),既然办卡的时候是签了协议的,就存在合同关系,这种既不与消费者协商,也不告知的行为,说是公司规定的,希望加强管理。

问政跟踪
  • 1 2015-04-13
    15:53:58
    孩子王 已问政
  • 2 2015-04-20
    11:57:33
    市经济和信息化局 已受理
  • 3 2015-04-20
    12:12:38
    市经济和信息化局 已回复
  • 4 2015-04-20
    12:29:45
    孩子王 已评价
问政回复
  • 回复单位:市经济和信息化局
  • 回复时间:2015-04-20 12:12:38

网民朋友:

您所反映的问题,我委已收悉,现答复如下:

关于办卡签了协议存在合同关系,就应该享受0.2/升的优惠这一说法与实际不符合。办卡签协议是指签订的《中国石油昆仑加油卡个人客户服务协议》。在执行协议中,对加油方按照每加一升优惠0.15元的标准予以实施,在该协议中,并未涉及自助加油每升优惠0.05元的政策。201411月,中石油泸州公司根据省公司工作要求,在具备条件的梓潼路小学附近的中石油加油(西沿线加油站)开展全自助加油,全自助加油享受挂牌油价优惠0.05/升的政策。20151月,省公司通知对于没有搞油气回收的加油站不能开展自助加油业务,泸州公司立即停止了区域内所有加油站的自助业务,自助挂牌优惠0.05/升的优惠政策同时取消。

感谢您对我委工作的关心与监督!