合江县人社局的回复:

    网友，你好！关于你咨询的医保卡在合江县没有入网的问题，现将处理回复如下：

    目前，我县城乡居民参加医疗保险不能报账的原因主要有两种情况：一是根据泸市府发〔2014〕43号文件精神，2015年新参加医疗保险的城乡居民（2014年底缴费），有180天等待期，从2015年7月1日起才能享受医疗报账，在此之前不能报账；二是由于我县医疗保险系统是2014年下半年新建立的系统，目前系统正于调试和功能完善阶段，由于参保人员的身份证号码或姓名等信息不准确，新系统无法识别居民身份，导致无法顺利报账。

    经调查，你的家人不能报账的原因是由于参保人员的信息不准确造成的。目前，我们已对你家人的信息进行了处理，可以顺利报账了。对于新医疗保险系统调试运行期间给你和家人带来的不便，我们深表歉意，请你原谅。

    全县广大人民群众如遇到医疗保险方面的疑问或困难，请拨打合江县医保局电话5858681或各乡镇就业和社会保障服务中心查询处理。