问政内容
反映泸县万福商场酸奶发霉不愿意解决
- 问政网友：张小姐
- 问政对象：泸县市场监管局
- 提问时间：2020-07-18 10:39:13
泸县万福商场超市里面天友酸奶发霉，4盒酸奶里面就有2盒发霉，霉菌非常明显，我和朋友是属于哺乳期，我本人吃了之后明显的拉肚子，商场不同意解决，想重新补一盒，不符合我们的诉求，请求上级部门协助解决
问政跟踪
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2020-07-18
10:39:13 张小姐 已问政 -
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2020-07-18
18:36:12 泸县市场监管局 已受理 -
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2020-07-21
17:42:22 泸县市场监管局 已回复
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问政回复
- 回复单位：泸县市场监管局
- 回复时间：2020-07-21 17:42:22
亲爱的张女士：
您好，接到您的问政后，我局执法人员第一时间认真进行了调查核实，现将调查处理情况回复如下：
2020年7月18日，我局执法人员对您反映的事情进行了调查，由于您在反映该事情之前已经找了万福商场相关管理人员要求解决，而万福商场相关人员已经将发霉酸奶进行了销毁，故您反映的事件查无证据。但经我局执法人员协调，万福商场赔偿了您现金100.00元。
若您仍有疑问，请拨打：0830-8170315（泸县市场监管局玉蟾所）
感谢您的问政，祝您生活愉快！