问政内容
反映滨河家园小区相关问题
- 问政网友:碟恋花
- 问政对象:东升街道
- 提问时间:2020-07-30 22:02:32
我们入住滨河家园小区一年未到,存在着很多问题,电梯三天两头的坏,车库被淹,导致车库很多地方有裂缝,水表不用水都在转,小区里一二号楼没有健身器材,物管的合同里没有标注签两年的合同,退押金不退等等。
问政跟踪
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2020-07-30
22:02:32 碟恋花 已问政 -
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2020-08-03
08:53:35 东升街道 已转交 -
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2020-08-03
10:15:24 东升街道 已受理 -
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2020-08-03
16:26:24 东升街道 已回复
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问政回复
- 回复单位:东升街道
- 回复时间:2020-08-03 16:26:24
纳溪区人民政府东升街道办事处回复:
网友:
您好!现将您的问政回复如下:
经核查,1、电梯问题。滨河家园小区于2018年12月交房以前,电梯已通过专项验收,交房后因同时装修的业主较多,电梯超负荷运行导致偶尔停运,已及时进行处理;2、车库问题。7月16日晚上暴雨导致车库被淹,通过街道7月17日及时协调施工单位对排水进行优化处理,加高车库进口路面,同时新挖一条排水沟,目前问题已得以解决;3、水表问题。通过物业与供水公司协调,已于7月30日起逐户更换水表;4、健身器材问题。经查看,规划设计里没有此项目;5、物业合同问题。通过核实,物业备案合同约定时间为2018年12月至2021年2月; 6、装修保证金问题。经核查,业主办理装修需在物业公司缴纳1000元装修保证金,待业主按规定装修完成入住一年以后,如未发生漏水等情况,可以退还。
感谢您对我们工作的支持和理解!祝您生活愉快!如还有疑问,可再致电(0830-6359071)或到东升街道建设管理服务站咨询了解。