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问政内容

反映一停车员处乱收费及态度恶劣等问题

  • 问政网友:一生低调
  • 问政对象:江阳区
  • 提问时间:2015-05-04 11:56:11

“五一”小长假,维多利亚小区门前划线停车处,一名叫林祖(相)秀,编号008的占到停车收费员,不仅乱收费,而且辱骂车主。该由谁来管?

事件还原如下:

五一放假第一天上午一名丰田越野的车主将车停在德阳银行,横排车位,下车,该收费员认为车主的车过大,占了车位比普通车大,要求收费5元,本来是3元,并与车主发生争执,该收费员辱骂车主:“老子打电话喊交警来拖你MA MAI PI 的车。”车主扬言要投诉她,结果该收费员扬言:“及投诉,锤子才怕你,有啥子你跟老板儿说。”在车主有事离开后,该收费员仍然持续谩骂数分钟。

同一天下午,以为大众女车主去取车离开,估计该车主头天停了车,第二天来取的车,该车主告知头天交了费,由于前一天晚上下雨,车上交了费的轮胎粉笔记号被冲刷,该收费员强行拦车收费,该女车主无奈交费,并要求其撕票。又遭该收费员辱骂:“听你MA MAI PI的车,还撕票。”不过未被女车主听到。

经过笔者观察,该处收费员一部分为年轻妇女,穿金戴银,绝非之前华阳街道回复的收费员全部是照顾低保户。一部分是老人。

这群收费员在车主缴费后,从不主动撕票,普遍存在乱收费,对于停放时间稍长和车辆较大的车主极度不满,时常与车主发生争执,辱骂谩骂车主时常发生。笔者观察,此处停车有不少为外地车,试想,外地人到泸州来,受到如此收费员的态度和素质,人家如何看待我们的泸州?

希望有关部门重视,从长远角度审视整改这些不文明现象。

问政跟踪
  • 1 2015-05-04
    11:56:11
    一生低调 已问政
  • 2 2015-05-05
    10:53:22
    江阳区 已受理
  • 3 2015-05-19
    15:06:59
    江阳区 已回复
  • 4 2015-05-19
    15:10:26
    一生低调 已评价
问政回复
  • 回复单位:江阳区
  • 回复时间:2015-05-19 15:06:59

华阳街道办事处回复

网友你好!现就你问政的问题回复如下:

我街经江阳区政府审批并通过公开拍卖于2014年9月1日起将我街辖区内的临时占道停车经营权承包给泸州永康物业管理有限公司。在与泸州永康物业管理有限公司签订合同时就明确要求以市区有关文件(泸市府办函[2010]217号、泸江府办函[2010]19号)规定进行收费。我街物管中心对泸州永康物业管理有限公司的收费行为都在进行监督。我街物管中心收到反映后及时与泸州永康物业管理有限公司负责人联系,要求公司对收费员严格管理并按照市区相关文件精神执行。

    希望您一如既往的关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!