问政内容
投诉派出所不作为
- 问政网友：人青
- 问政对象：纳溪区公安分局
- 提问时间：2020-10-09 22:06:26
投诉纳溪区新乐镇安富派出所
本人于2020年10月9日前往纳溪区补换户口本时，因为家住安富派出所附近，就直接去了安富派出所，却被拒绝办理并被工作人员告知必须前往较远的大渡镇补办，然而大渡镇的工作人员告诉我们补办户口本流程简单，可以在区内派出所补办，我们才知道安富派出所的办公人员之举是恶意为之，并且派出所附近就有办证大厅，安富派出所的工作人员却故意让我们去很远的地方办理，并且态度恶劣，小老百姓连补办户口本的基本服务都被搞得弯弯绕绕，不知道是工作人员业务能力不娴熟的问题，还是恶意为之。补充一下，本人户籍档案一直都在新乐镇，并且住房在安富社区，只是最近户口所在地被编入大渡镇。希望有关部门能够进行问责处理，从基础业务做起，让老百姓真真实实地感到归属感。（最后给大渡镇的办公人员点赞！）
问政跟踪
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2020-10-09
22:06:26 人青 已问政 -
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2020-10-10
10:39:52 纳溪区公安分局 已受理 -
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2020-10-12
19:34:36 纳溪区公安分局 已回复
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问政回复
- 回复单位：纳溪区公安分局
- 回复时间：2020-10-12 19:34:36
纳溪区公安分局回复：
网友：
您好！现将您的问政回复如下：
根据您反映的情况，公安分局立即对当时情况进行了解，10月9日，您到安富派出所咨询户籍业务时，向您解答的并非办理户籍业务的工作人员，对办理相关户籍业务不熟悉，让您造成了误解，对此，我们深表歉意！目前，已责令该员作深刻检查，全所通报批评，并要求安富派出所人员明确职责范围，避免类似情况再次发生。同时，欢迎您对公安工作提出更多宝贵意见和建议，我们会进一步完善和改进，警民携手共筑平安纳溪。