问政内容
身份证换证办理快速办理 超过了领证期都还没有收到
- 问政网友：xjtzh
- 问政对象：纳溪区公安分局
- 提问时间：2020-11-16 14:24:18
我在9月7日在白节镇派出所户籍室进行了换证的申请和信息的采集，缴了相关费用，办理了快速办理，并于当日在邮政缴了快递费用，回执单上显示领证日期为11月7日，但是现在已到11月16日还没有收到新的身份证。
问政跟踪
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2020-11-16
14:24:18 xjtzh 已问政 -
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2020-11-17
09:12:44 纳溪区公安分局 已受理 -
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2020-11-18
14:46:51 纳溪区公安分局 已回复 -
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2020-11-23
11:09:40 xjtzh 已评价
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问政回复
- 回复单位：纳溪区公安分局
- 回复时间：2020-11-18 14:46:51
纳溪区公安分局回复：
网友：
您好！您的问政回复如下：
根据您反映的情况，经核实，身份证快递包裹到达你指定地点后，因投递员没有及时与您联系，导致您未在第一时间收到办理的身份证。我们为此与邮政快递相关人员进行沟通，避免类似情况再次发生。
如有疑问，请电话咨询白节派出所，联系电话：0830-6359373，感谢您对纳溪公安工作的理解和支持，祝您生活愉快！