反映纳溪麻柳沱到天仙洞的车拒载、甩客问题
- 问政网友：小草草
- 问政对象：纳溪区
- 提问时间：2015-05-21 09:46:19
关于纳溪区麻柳沱到天仙洞的车我有几个问题要问政:
1、麻柳沱到天仙洞的车到底有没有运营资格？是属于利达公司还是私营？
2、205公交车到安富桥都是1元，该条线的车到安富桥就要1.5元，这个票价是否合法？
3、该条线的车只装到河东新城、李子林的乘客，而不装到马房、电力公司、三道桥等站的乘客，即使是上了车到马房，售票员都喊司机不要在马房停车，还要骂到马房的乘客，态度又凶又恶？
4、该车为了装长途乘客，还强行要求没到站的乘客下车？
5、该车明明没装满，但就是不要抱小孩的乘客上车，试问哪个家里没有小孩，抱小孩等车本来就很累，看到一辆自己可以坐的车来了，多高兴的要上车，但是售票员却堵在车门口不准抱小孩的上车，按照公交车的规定抱小孩的乘客是照顾的对象，但是在该条线的车上，不仅不被照顾，还要被歧视、拒载。换做是你们，你们心头是啥子滋味？
诸如此类的问题多得数不胜数，同时麻柳沱到天仙洞的车无论是车辆的环境、卫生，还是售票员的素质、态度都是脏乱无比的。既然是公交车，就应该遵守公交车的相关规定，就不能拒载和甩客。希望相关部门给我们普通老百姓一个说法，还我们老百姓一个平等的坐车权利。
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2015-05-21
09:46:19 小草草 已问政 -
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2015-05-21
17:18:37 纳溪区 已受理 -
3
2015-05-22
14:58:54 纳溪区 已回复 -
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2015-05-23
11:26:37 小草草 已评价
- 回复单位：纳溪区
- 回复时间：2015-05-22 14:58:54
泸州市纳溪区交通运输局回复
网友：
您好！您反映纳溪麻柳沱到天仙硐的车拒载、甩客的问题，我局高度重视，立即组织相关人员进行调查，现将群众来信反映问题回复如下：
一、网友所反映的纳溪麻柳沱到天仙硐的车统一由纳溪区利达公司经营，属农村客运线路运营车辆。
二、205公交车与纳溪麻柳沱到天仙硐的农村客运线路车辆由于核载人员、经营性质等的不同，核定的票价也不同，所收取的票价统一经物价部门核定后许可的。
三、由于经营线路、运营车辆的不同，纳溪麻柳沱到天仙硐的车辆不停靠马房、电力公司等站台。
四、纳溪区利达公司作为我区专业运输企业，每台客运车辆都由公司专人管理、经营，此次强行要求乘客下车和不要抱小孩的乘客上车应属个别车主私人行为。由于投诉没有告知车牌号码，暂时不能确定具体车辆、车主、驾驶员、售票员，导致无法及时查处。乘客可拨打投诉电话96515，但要告知车牌号以便我局处理。
五、我局对车辆服务质量、拒载、不按规定上、下客等问题一直在对企业、车主进行宣传培训，督促利达公司利用每月安全生产例会和不定期与经营者和驾驶员谈话，了解他们的营运环境。利用每周召回检查和路检路查督促驾驶员服务质量的落实。并建立服务质量信誉考核制度，保障人民群众出行的合法权益。