主办:市纪委监委机关、市委宣传部、市委网信办

承办:泸州市融媒体中心

执行:泸州新闻网

问政内容

政务服务中心周末无人上班问题

  • 问政网友:1105157568
  • 问政对象:市政务服务管理局
  • 提问时间:2020-12-15 12:14:54

大部分市民上班时间与政务服务中心(朝九晚五)上班时间一致。导致我们办理社保,医保,公积金等业务时只能请假办理。曾经致电政务服务中心说因为疫情暂停周末轮岗。上周我请假去办理业务,疫情原因,政务大厅也未见佩戴口罩?请问何时恢复周末少数窗口对外办理社保等大众化业务?

问政跟踪
  • 1 2020-12-15
    12:14:54
    1105157568 已问政
  • 2 2020-12-15
    16:12:28
    市政务服务管理局 已受理
  • 3 2020-12-16
    15:30:24
    市政务服务管理局 已回复
问政回复
  • 回复单位:市政务服务管理局
  • 回复时间:2020-12-16 15:30:24

      关于投诉人反映“政务服务中心周末无人上班问题”,我中心已与投诉人联系,投诉人称并未在网络问政平台上进行投诉(咨询)。

      关于周末延时服务问题,我中心已于 10 月 24 日起对高频事项办件恢复延时服务,延时服务时间为每周六(国家法定节假日除外)上午:9:00-12:00。延时服务窗口有:市社保窗口、市就业局窗口、市人社局窗口、市医保中心窗口、市税务局窗口、市不动产登记中心窗口、市公安局交警支队窗口。市公积金管理中心窗口因业务办理必须以软件系统正常运行为支撑和保障,故未开设周六延时服务。关于政务大厅佩戴口罩问题,凡进入大厅人员均需佩戴口罩,中心也安排人员对大厅进行每日巡查,今后会进一步加强对大厅的日常管理。

       感谢您的来信,祝您生活愉快!

 

泸州市政务服务中心    

2020年12月16日