我在江阳区鹭岛国际小区买了一套房子（电梯公寓30号楼），交钱已经是三年了，网签也有接近两年了，现在房产证还没办理下来。多方打听，也不知道是什么原因，是哪个环节出了问题？是开发商没交税吗？是政府部门有什么规定吗？当时买房子时，是政府相关部门介入才给予我们广大买房人信心，然尔事隔多年，政府相关部门的介入现在起的效果仍然是房产证未到手。我们该相信什么？

这是2013年10月16号住建局在网上的回复，现在时间过去1年多，房产证的问题究竟怎么办？

“泸州市住房和城乡规划建设局回复：

　　这位网友，你好! “鹭岛国际”项目由于负责人王定槐病逝，后续工程建设滞后，极有可能导致工程“烂尾”。为此，市住建局提前介入，强力监管，积极督促、指导“鹭岛国际”项目主体责任方丰业开发公司接管项目并开展相关问题的处理工作，目前，该项目建设已完工，开发公司正积极组织验收备案工作，准备办理房屋产权证。”

既然有此平台让百姓能有渠道咨询，请正面回复。买房子办房产证天经地义，时间已经拖了这么久，我该交的办证的费和房款已全部交清，不知道究竟是哪个环节上出了问题，让正常的程序不能走下去，请解惑！