问政内容
年前大概多久能开通天然气？
- 问政网友：钟灵毓秀
- 问政对象：古蔺县综合行政执法局
- 提问时间：2021-01-31 09:25:59
古蔺一品上城，本人于2020年7月份到古蔺县巨能天然气有限公司预约开气，约摸两个多月后师傅上门通气，当时无人在家，我找了装修公司的员工帮忙开门，装修公司的员工说天然气公司第一次上门通气发现没有开孔，装修公司员工开孔后给然气公司联系了几次，两三个月过去了，然气公司仍然没有上门通气，工作效率太低。年关将近，希望相关部门能督促然气公司尽快安排人员上门通气，不然基本生活都不方便。
问政跟踪
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2021-01-31
09:25:59 钟灵毓秀 已问政 -
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2021-02-01
17:12:47 古蔺县综合行政执法局 已转交 -
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2021-02-02
15:36:14 古蔺县综合行政执法局 已受理 -
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2021-02-03
16:50:40 古蔺县综合行政执法局 已回复
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问政回复
- 回复单位：古蔺县综合行政执法局
- 回复时间：2021-02-03 16:50:40
经核实，该用户于2020月8月24日至燃气公司签订了供气合同级通气申请，业务员告知用户需20天才能通气。9月4日，通气人员上门通气，发现该用户的橱柜门未按规定开通风空，要求用户整改后再打电话到公司报通气。用户在11月底打电话要求通气，工作人员告知其重新排队，1个月方能通气（因年底通气户数多），我司通气人员分别在12月底和2021年1月4日几次打该用户所留的电话号码，一直无人接听，导致该用户未按时通气，现已和用户电话联系做好解释工作，于2月4日前予以通气。
感谢您的问政，也请您对我们工作支持与理解！
古蔺县综合行政执法局
2021年2月3日