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问政内容

开发商不履行销售时候的活动项目

  • 问政网友:liubing1111
  • 问政对象:古蔺县市场监管局
  • 提问时间:2021-02-01 01:12:01

开发商销售人员活动承诺后不兑现问题! 问政网友:liubing1111 问政对象: 古蔺县住建局 提问时间:2020-11-20 10:21:44 古蔺中央花园小区,永祥房地产。本人在中央花园小区购买了个车库。开发商搞活动时,广告上写的七月十号之前订车库的可以优惠三年车库物业管理费,当时车库六万四千元,销售当时告诉我可以分两次交,也可以享受这个活动,找了个熟人去优惠四千就是总价六万,我就七月六号交费一万,十二月缴费五万,当时最后交五万的时候销售也说可以享受三年车库物业管理费。后面每次去找销售解决优惠三年车库物业管理费的事情,找各种理由说等领导签字,一会儿说所有资料交办公室负责这个的主任,喊我再等等,一推再推一年多,后面我找到这个负责的沙主任,他说我不符合他们活动政策, 他们活动政策通知文件是一次性交清费用,可以优惠五千和免三年车库物业管理费(当时销售没给我提供他们内部活动一次性交清费用优惠五千的事情,对外活动也没写,相当于说就只给我优惠了四千,免三年车库管理费)。这个主任以销售没有给他们申请,也没有相关材料和签订合同说明为由拒绝给我办理。销售一直口口声声说给任总申请了。销售叫我找负责这个沙主任,这个主任叫我找销售。找了无数次没有结果。销售现在又不在本地。找了城建部门,也证实有这回事,说是销售误解活动。城建部门叫我自己去找开放商解决,但是找了很多次没有结果。请相关领导出面处理一下!谢谢!

问政跟踪
  • 1 2021-02-01
    01:12:01
    liubing1111 已问政
  • 2 2021-02-05
    09:05:38
    古蔺县市场监管局 已受理
  • 3 2021-02-05
    09:06:34
    古蔺县市场监管局 已回复
问政回复
  • 回复单位:古蔺县市场监管局
  • 回复时间:2021-02-05 09:06:34

网民朋友:

您好!您反映的开发商不履行销售时候的活动项目的留言收悉,经古蔺县市场监督管理局调查核实 ,现将有关情况反馈如下:

您反映以总价6万元在中央花园小区购买了个车库,于2019年7月6日交费1万,12月缴费5万,其后未能享受有关促销活动中的优惠三年车库物业管理费活动内容。

经调查核实,泸州市永祥房地产开发有限公司提供的“天立.中央花园车位促销执行案”,其内容有“活动期间,购车位定金为2万元,根据付款时间给予不同程度优惠和参加加油卡抽奖、.......”;时间“2019年5月10至2019年7月10日”;具体政策中钜惠3的内容为“定购当天付清全款,免三年车位物业服务费(50元/月,三年共计算1800元)”。

感谢您的留言!

                                                                 古蔺县市场监督管理局

                                                                     2021年2月4日