泸县人力资源和社会保障局回复

网友“相惜相伴”，您好!您在“有话请您说-泸州市网络问政平台”上咨询在泸县社保卡发放问题的事情，我们已收悉，现回复如下：

一、您的社会保障卡迟迟没有领到的原因

泸州市企业在职职工社会保障卡制卡流程为：（1）单位向区县人社局申报并提交职工基本信息；（2）区县人社局将申报信息汇总后报市人社局录入卡务系统；（3）市人社局将可制卡人员明细返回给银行；（4）银行联网核查、开户，并将开户信息返回给市人社局；（5）银行购买白卡并在省行打卡；（6）市人社局为卡片写入社会保障功能；（7）各银行为卡加载金融功能并发卡。根据您提供的线索，估计您的社会保障卡迟迟没有领到的原因有两方面：一是在您单位首次为您申报制卡过程中，可能因为您的申报信息有误、公安数据库没有照片或者银行开户失败等原因而制卡失败；二是因为在您或者您单位来处理上述问题之后又恰逢制卡商芯片升级，迟迟没有通过测试，不敢大量生产发行，以至于大部分银行都因白卡供应不上而停滞在第（5）步，导致大量群众迟迟没有领到社保卡。

因您未提供您的详细身份信息，我局不能为您查询社保卡未能发放的具体信息，如有需要，请将您的具体信息告知县人社局信息股。

二、未领取社保卡而急需刷卡就医购药的解决办法

对于没有领到社会保障卡的城镇职工医疗保险参保对象，如果有慢性病的或者急需要刷卡住院的，可以持当事人身份证或户口薄（代办的还需要带上代办人身份证）到县人社局信息股办理临时社会保障卡就医购药。对于没有领到社会保障卡的城乡居民可以凭身份证刷卡就医，身份证损坏而无法读取的，可以凭当事人身份证或户口薄（代办的还需要代办人身份证）到县人社局信息股办理临时社会保障卡就医。16周岁及以下无身份证的城乡居民，医院凭户籍手工录入身份证和姓名就医报账。

若存在社会保障卡发放方面的任何疑问，请咨询泸县人社局信息股（联系电话：0830-8187635），我局将竭诚为您服务。