古蔺县交通运输局

关于投诉乡镇客运班车乱收费问题的回复

网友你好！现就你所反映的问题回复如下：

首先，感谢你对我县公共交通运营事业的关心。我县农村客运班线票价经多年实施，现已不能满足基本的运营需求，县委、县政府采取了补贴形式向运营商每年进行补贴，在现行政策下，我局综合执法大队严格按照核定票价进行督查，并要求运营商不得私自调整价格，广大市民朋友可进行监督，如发现客运车辆乱收费情况，可及时向我局及时反映，我局调查核实后将按照相关条例进行顶额处罚。在全县客运班线票价监督管理过程中，我局综合执法大队始终坚持严格执法、服务利民的理念，查处一起，警示一片，在运营商大会及各类安全例会上通报执法惩处情况，教育和培训交通运营者增强服务意识和公益意识。如你在乘坐客运班车过程中遇到乱收费情况，可直接拨打我局综合执法大队电话0830-7203623进行投诉，在今后的工作中，请多提出宝贵意见和建议，如给您带来不便，敬请理解和支持！

此复

                   古蔺县交通运输局

                    2021年2月9日