问政内容
反映坐车被拒载问题
- 问政网友：DHN
- 问政对象：泸县交通运输局
- 提问时间：2021-02-08 11:02:27
春运期间，从泸县嘉明坐车到大同，司机拒载带孩子的乘客，是为什么？这种操作方法是谁给的勇气？我带着孩子排在队伍前面，等着乘车，依维柯川E52456的司机看我带着孩子，直接说孩子不能上车，我想知道下，四岁孩子为什么不能上车？孩子有户口有身份证，合法公民，为什么就上不的他们的车？
问政跟踪
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2021-02-08
11:02:27 DHN 已问政 -
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2021-02-08
11:37:05 泸县交通运输局 已受理 -
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2021-02-19
15:54:22 泸县交通运输局 已回复
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问政回复
- 回复单位：泸县交通运输局
- 回复时间：2021-02-19 15:54:22
问政网友“DHN”：
您好！您在“有话请您说-泸州市网络问政平台”反映坐车被拒载的问题我局已收悉，现回复如下：
经调查核实，您反映车辆为泸州现代运业有限公司运行喻寺-龙马潭的车辆，通过监控显示，当时车上只有一个空位置了，若驾驶员同意带小孩的您上车就会超载，于是叫排在您后面的乘客上了车。因为该车驾驶员没有耐心向您解释导致您的投诉，为此公司对当班驾驶员停岗学习一天的处罚。
同时，我局要求客运企业加强人员的管理和培训教育学习，做好宣传解释，不断提升报务质量。
如有其他疑问、意见和建议，可直接拔打交通运输咨询电话：8181941。