问政内容
咨询邮政储蓄银行短信提示问题
- 问政网友：wueidensencing
- 问政对象：合江县
- 提问时间：2015-06-19 16:39:32
请问在邮政开通短信提示服务并在开通生效时扣除一年费用后；在没有取消此服务的情况下第二年将再次扣除一年的费用；那么扣除费用就不会有短信提示吗？邮政直接就在用户金额上面扣除吗？有问过邮政柜台人员，但柜台人员给我的答复是不清楚，资金没有流动就不会提示；试问这个扣除短信费用就不是资金流动吗？为什么别的银行每个月扣短信提示费用都会提示而邮政没有？直接在用户金额上面扣掉，我想知道这样子做如果资金发生问题是不是应该找银行？因为最近很多新闻都在报道用户在银行存款资金无故被别人转走的事情。
问政跟踪
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2015-06-19
16:39:32 wueidensencing 已问政 -
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2015-06-19
17:47:58 合江县 已受理 -
3
2015-06-24
17:54:19 合江县 已回复
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问政回复
- 回复单位：合江县
- 回复时间：2015-06-24 17:54:19
中国人民银行合江县支行的回复：
网友，你好!关于你咨询邮政储蓄银行短信的问题，现回复如下：
在开通短信业务时，邮政银行与用户签订的协议书上已说明“短信服务包月服务周期为1个月，包年服务周期为12个月，一个服务周期结束时，如甲方未终止短信服务，视同继续使用此项服务，乙方自动从甲方邮政储蓄账户中扣除下一期服务费。”
邮储银行短信扣款是系统日终进行，也就在凌晨12点-4点进行，如果扣款成功给用户发短信的话会骚扰到用户。短信业务开始之初是有的，但很多用户投诉这个短信对其进行了骚扰，影响睡眠，介于此种情况邮政省公司决定屏蔽此类短信。
希望网友给予理解和支持！
网友，你好!关于你咨询邮政储蓄银行短信的问题，现回复如下：
在开通短信业务时，邮政银行与用户签订的协议书上已说明“短信服务包月服务周期为1个月，包年服务周期为12个月，一个服务周期结束时，如甲方未终止短信服务，视同继续使用此项服务，乙方自动从甲方邮政储蓄账户中扣除下一期服务费。”
邮储银行短信扣款是系统日终进行，也就在凌晨12点-4点进行，如果扣款成功给用户发短信的话会骚扰到用户。短信业务开始之初是有的，但很多用户投诉这个短信对其进行了骚扰，影响睡眠，介于此种情况邮政省公司决定屏蔽此类短信。
希望网友给予理解和支持！