问政内容
反映交付房屋与图纸不符的问题
- 问政网友：黄森
- 问政对象：泸县住房城乡建设局
- 提问时间：2021-06-18 13:16:43
尊敬的政府你好！我在2021年4月在鑫洋御府买了一套房，我买的9栋32楼，买房时我提出现场看房，当时业务员带我们去4楼看了样板间，我再三问业务员32楼和4楼是一样的户型吗？业务员非凡肯定，我提出要到32房实际看下，业务员以电梯不能使用为由，拒绝我到32楼去看，直到我把合同签了，钱也交了一大半了，还剩20万没交，当我来交剩余20万时当天，我独自走楼梯到32楼实际看房，才发现32楼是腰线层，于当时看得4楼样板间是不一样的，32楼有很高一个阳台，又宽又高，已严重影响采光，我要求换房时，业务员以同栋同房没有为由拒绝换房，但可以换别的户型或别栋，必须得多加几十万，我不想要了时，业务员签了合同房也退不了了，我被迫接受。还有就空调机位也没有，飘窗下是用砖封的墙，不能放空调外机，于图纸不符合，承诺的外机架现在也没装，整个人心情都不好
问政跟踪
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2021-06-18
13:16:43 黄森 已问政 -
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2021-06-18
17:51:22 泸县住房城乡建设局 已受理 -
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2021-06-28
18:30:59 泸县住房城乡建设局 已回复
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问政回复
- 回复单位：泸县住房城乡建设局
- 回复时间：2021-06-28 18:30:59
黄森网民朋友：
您好！您通过泸州市网络问政平台反映的“反映鑫洋御府房屋的问题”已收悉，我局进行了认真调查核实，现将处理情况回复如下：
1.换房或退房的问题。经调查核实，您购买的房屋已办理商品房网签合同，您反映的情况不符合合同撤销或变更条件。若您确需换房或退房建议您与开发公司协商处理。
2.空调板的问题。经核实，卧室飘窗台下部设置为空调外机机位，现场施工修建的实体与审查合格施工图相符。目前，开发公司已向自规局申报增设现浇空调板方案，待公示期结束后就立即组织施工。
如有疑问，请与我局联系，联系电话：（0830）2232572。感谢您的留言，祝您生活愉快！