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问政内容

反映停车收费员态度恶劣

  • 问政网友:lyhvc
  • 问政对象:江阳区国有资产监督管理局
  • 提问时间:2021-06-19 12:23:31

今天(6月19日)我在蓝田红树湾小区旁边停车,一黑衣男子过来收取停车费,因最近两个月都没来这里停车,以前这里都没收费的,现在突然冒出个人要钱,我自然质疑其身份,我问他为什么没穿工作服,他竟然凶狠狠的说今天你要停在这里就必须交钱,要么就别停在这里。在我再三要求后,他从电瓶车里掏出一张工作牌,嘴里还骂骂咧咧的,仍然对我询问工作服这个事很不满,我对其解释,给钱另一回事,但我询问工作服也是合情合理的,其他地方都收费员都有工作服,你要来收钱还这种态度?好言沟通对方仍然不听,全程态度蛮横恶劣。 在此我想问问醉美公司,收费员是什么阿猫阿狗都可以做的吗?难道就没有个考核制度?

问政跟踪
  • 1 2021-06-19
    12:23:31
    lyhvc 已问政
  • 2 2021-06-24
    19:15:59
    江阳区国有资产监督管理局 已受理
  • 3 2021-06-24
    19:16:51
    江阳区国有资产监督管理局 已回复
  • 4 2021-06-25
    11:24:35
    lyhvc 已评价
问政回复
  • 回复单位:醉美公司
  • 回复时间:2021-06-24 19:16:51

网友您好!现就您问政问题回复如下:

      经查,您反映的情况属实,该收费员确有态度欠佳的行为,我司已按公司管理制度对该收费人员进行严厉批评教育与警告处分。对此,给您带来的不便与困扰,我司深感抱歉,敬请谅解!同时,我司将加强人员管理,增强巡查力度,避免类似现象再次发生。

      感谢您对我司工作的关心与支持,也请您继续监督我们的工作,祝您生活愉快!

 

                                                      泸州市江阳区醉美城市公园管理有限公司

                                                                            2021年6月24日