尊敬的用户：

您好！您通过网络问政平台反映的“自来水水质问题”的帖子收悉。我司随即安排专人对您反映的问题进行了调查、核实，现简要回复如下：

经核实，您为黄舣镇三潭村居民用水用户，我司一直以来把自来水水质安全视为企业的生命线，在日常水质管理工作中，严格按照《生活饮用水卫生标准》（GB 5749-2006）和《生活饮用水卫生标准检验方法》（GB/T5750-2006）开展水质检测。

经现场查勘和对水质情况进行检测，您反映的水中经常有黑色小杂质为细小的青苔，经对您的管网逐段进行排查，最终发现该问题是由于您表后管道为明管安装，长期受阳光照射后，管道内壁生长青苔所致。

根据《四川省城市供水条例》中规定，产权以结算水表为界，结算水表端以前的属供水企业产权，由供水企业维护和管理，用水端以后的由用户或者产权人负责维护管理。为解决该问题，我司工作人员建议您更换表后管道，并将表后管道掩埋安装。

最后，感谢您对我司工作的支持。今后，如您有任何用水方面的问题，欢迎随时拨打我司24小时供水服务热线0830-3192777，我们将竭诚为您提供方便、快捷、优质的供水服务。

此复。

泸州市兴泸水务（集团）股份有限公司

                        2021年6月28日