问政内容
消费维权
- 问政网友：诗意
- 问政对象：叙永县市场监管局
- 提问时间：2021-06-30 12:48:44
尊敬的市场监管局领导：我们是在御景东城2号楼浪漫发屋充费消费的受害者，我们充钱消费多到上千少到几百，在2019年的下半年老板莫名其妙也没通知我们顾客就关门消失了，我们通过很多周折才联系上老板费平，他当时已经不在叙永去外地了，联系上后他让我们给他三个月的时间说还我们的钱，当时我们还去西城派出所报不案，派出所民警和他联系他还是说三个月就还我们的钱，派出所就让我们等他兑现，可是现在几年过去了也没给我们联系更不用说还钱了，打他电话不接微信也不回，典型的就是欺骗我们消费者，我们全体受害者请求市场监管局帮我们讨回公道，追回我们没消费完的钱谢谢！！
我们能联系上的一共差我们4500
还有没联系上的，具说可能有十多万
他的电话号码是18715808648姓名费平，发屋名，浪漫发屋
他本人是在的，微信运动上每天都看见他步数。
问政跟踪
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2021-06-30
12:48:44 诗意 已问政 -
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2021-07-07
20:25:44 叙永县市场监管局 已受理 -
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2021-07-07
20:27:31 叙永县市场监管局 已回复
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问政回复
- 回复单位：叙永县市场监管局
- 回复时间：2021-07-07 20:27:31
市民朋友：
您好！您反映的浪漫发屋充费消费问题收悉，我局所属消费者协会立即组织工作人员对您反映的情况进行核实，现将具体情况回复如下：
我局所属消费者协会工作人员多次电话联系被投诉人，但其均拒绝接听电话，由于被投诉人已未从事经营活动，我局所属消费者协会建议您向人民法院提起诉讼，并告知您提起诉讼相关事项。
感谢你对市场监管工作的关注，祝你生活愉快！
叙永县市场监督管理局
2021年7月7日