网友朋友：

      您好！您反映是“石洞镇大竹林安置房物业缴费问题”收悉。现将调查处理情况回复如下：

      关于您反映的“得先交一年物业费才让把房产证领走”问题，经核实，大竹林二期安置小区建设业主单位泸州发展集团（原工投集团）已陆续将产权证办理完毕，因工投集团办公地点较远，且目前疫情防控管理要求，为方便小区业主，工投集团委托小区物管公司进行代发。关于“得先交一年物业费才让把房产证领走”问题，我街道已协调泸州发展集团与物管公司再次协商，不能以此作为条件收取物管费，否则，不再委托物管公司代发，我街道也已对该物管公司进行批评教育。根据《民法典》第九百四十四条，“业主应当按照约定向物业服务人员支付物业费，物业服务人员已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接收或者无需接收相关服务为由拒绝支付物业费。”

      关于您反映的“物业费交费面积”问题。产权证面积包含室内面积及公摊面积。小区超市租金由产权单位收取，但超市物业费由物管公司公司收取，用于小区公共支出。物业费主要包含：1.人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费。2.物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用。3.物业管理区域绿化养护费用。4.物业管理区域清洁卫生费用。5.物业管理区域秩序维护费用。6.办公费用。

      感谢您对石洞街道的关心和支持，祝您生活愉快！            

                                                                                                  石洞街道办事处

                                                                                                  2021年8月2日