泸州市纳溪区住房和城乡建设局回复 

网友：

你好！你所反映的纳溪区香椰河畔小区相关问题的网络问政已收悉。经查，香椰河畔小区是由泸州市同创物业服务有限公司对其进行管理。针对网友反映的问题，现回复如下。

一、关于小区电梯问题。小区A、B幢各有三台电梯，现在A幢的一台观光电梯和B幢的三号电梯主机坏了，由于电梯已过保修期，更换主机维修费用需要业主使用住宅专项维修资金进行维修，同创物业公司已书面告知小区业委会，但至今未有结果。

二、关于香椰河畔物业费问题。按照《泸州市纳溪区发展和改革局泸州市纳溪区住房和城乡规划建设局关于规范住宅物业服务收费管理有关事项的通知》相关规定，香椰河畔小区0.8元/㎡的物业费是合理的。

三、关于两证问题。办证问题是香椰河畔小区开发商泸州鑫达房地产开发公司进行办理，不属于同创物业公司负责办理，请小区业主联系鑫达房地产开发公司解决办证事宜。

四、关于水电气费代收问题。通过对同创物业公司进行了解，该小区气卡早已发放给小区业主自己缴费；同创物业公司通知了业主领取电卡自行缴费，但是大部分业主要求让其物业公司代缴电费；该小区1-6楼是直供水，是由业主自行缴交水费，7-32楼是二次供水，由于只有总卡没有分户水卡，所以水务公司只能要求由物业公司进行代收代缴。