问政内容
反映蓝田酷动健身房关门会费不了了之
- 问政网友：为生活而生
- 问政对象：蓝田街道
- 提问时间：2021-07-13 18:51:30
泸州酷动健身房万城国际店没有通知几百会员的情况下突然关门，就贴了个告示在门口，去年12月我曾主动联系过酷动健身万城国际店，电话一直打不通，加过酷动健身员工的微信员工也离职了（电话打的酷动健身万城国际店座机号码，想退费的），今年6月份，突然接到2次电话通知，说会员过期了问需要续不，为什么当初关门的时候没通知（关门不通知，拉客户的时候就积极得很），也没经过我同意就转到另外一个离我家很远的健身房。
问政跟踪
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2021-07-13
18:51:30 为生活而生 已问政 -
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2021-07-14
09:01:28 蓝田街道 已转交 -
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2021-07-15
15:53:24 蓝田街道 已受理 -
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2021-07-26
17:53:45 蓝田街道 已回复
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问政回复
- 回复单位：蓝田街道
- 回复时间：2021-07-26 17:53:45
蓝田街道办事处回复
网友你好！现就你问政的问题回复如下：
7月14日，我街道执法人员与你联系，告知酷动健身由于经营不善，于2020年倒闭，酷动健身已无资金为消费者退款，期间有大量消费者进行投诉反映。经调解，酷动健身表示将未消费完的会员转至马丁健身，可以享受未完成的健身服务。目前，已经无法再联系到原酷动健身相关人员。你对工作人员表示理解！
感谢您对我们工作的理解和支持！