市民朋友：

   您好！您反映的川滇黔商贸城体育公园游泳馆问题收悉，我局所属消费者协会立即组织工作人员对您反映的情况进行核实，现将具体情况回复如下：

  据调查了解，您的爱人刘君，于2020年6月15日在川滇黔商贸城体育公园游泳馆（以下简称体育公园游泳馆）办理了会员卡（充值300元得600元），并与体育公园游泳馆签订了《川滇黔商贸城体育公园会员办理协议》，该协议内容中第四条乙方权益第一小条会员卡种类中写有“游泳馆卡仅可用于游泳馆使用，使用期截止为2020年12月31日。第六条其他注意事项中第一小条“每张卡需另交押金50元。退卡时退还押金。”根据该协议约定，您爱人刘君办卡时已知晓并签字认可，故体育公园游泳馆不存在消费欺诈行为。我单位工作人员已电话告知您具体情况，您也表示理解，并同意抽时间到体育公园办理退手环退还押金。

   感谢您对市场监管工作的关注，祝您生活愉快！

                                                                                       叙永县市场监督管理局

                                                                                            2021年8月5日