问政内容
正黄金色巴黎小区电梯经常坏
- 问政网友：18982710688
- 问政对象：龙马潭区市场监管局
- 提问时间：2021-08-30 09:42:34
尊敬的领导：您好！地处龙马潭区金带路99号的正黄金色巴黎小区2栋楼电梯经常坏！交房以来电梯就没有让人放心过，一共33层，每层6户，一个单元就198户人家，只有2个电梯，还时常坏，一修小则一天两天，多则两月三月，物业说是要换零件没零件。业主们就纳闷了，就算重新生产也用不了这么长时间吧！几十层楼，年轻人爬都有困难，何况还住着老年人！怎么办？能要求开发商换电梯吗？求助领导们帮帮忙，切实解决目前困境，谢谢！！！
问政跟踪
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2021-08-30
09:42:34 18982710688 已问政 -
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2021-09-07
10:22:50 龙马潭区市场监管局 已受理 -
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2021-09-07
10:23:15 龙马潭区市场监管局 已回复 -
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2021-09-07
14:22:35 18982710688 已评价
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问政回复
- 回复单位：龙马潭区市场监管局
- 回复时间：2021-09-07 10:23:15
龙马潭区市场监督管理局回复：
网友您好！：
关于您来信“正黄金色巴黎电梯经常坏”的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
2021年8月30日，区局接到转办单“龙马潭区网络问政交办单”，据市民反映：正黄金色巴黎小区电梯经常坏。
到投诉后，我局执法人员于2021年9月1日上午跟来信来电人联系，了解具体投诉内容并记录。2021年9月2日下午到正黄金色巴黎小区进行现场检查，经查，2栋电梯当日状况稳定，货梯和客梯未见异常情况。与维保公司沟通了解到，维保公司日常对电梯进行维护，发生故障后都第一时间到现场进行抢修。我局执法人员要求物业和维保单位做好加强电梯安全监管，确保乘梯安全。
以上报告，妥否，请指正。
泸州市龙马潭区市场监督管理局
2021年9月2日