龙马潭区市场监督管理局回复：

网友您好！

关于您反映的“天然气换表是免费还是自费？”的问题已收悉，现将处理情况回复如下：

一、来信来电内容

胡市四通燃气，换表收费780元。据我所知很多情况下换表是免费的，麻烦处理一下。

二、调查处理情况

我局收到此交办单，随即联系了当事人和四通燃气公司，并了解情况。当事人未在家中居住，是家中老人联系的四通燃气公司更换气表。该气表的损坏原因为气表电池长期未更换，电池漏液腐蚀损坏气表，属于人为损坏，需收取费用。换表工作人员当场向当事人家中老人作出了解释，因老人岁数大了，理解和表述的偏差使当事人产生了误解。现已向当事人作出了解释，当事人认可该结果，并向我局工作人员表示感谢。

此复

                                                             泸州市龙马潭区市场监督管理局            

                                                                             2021年8月31日