首先讲述一下事情经过:我们一行四人自驾到河南济源探亲,回程路过西安顺便旅游,刚好遇到西安爆发疫情,经过我们自查和官方公布的病例行程比对,初步排除密接的可能,所以决定立即取消其余行程返家隔离。在18日下午返程之前,就主动电话联系了瑞景社区(我和女友居住地)和杜家街社区(我父亲和继母居住地)进行报备。瑞景社区工作人员详细询问情况后,约定好我们在到达泸州下高速之前跟他们联系,听从他们的安排,联系电话0830—8961158,声称24小时有人值班。随即我们连夜启程返回,于19日早上6点12分左右到达泸州,下高速前就开始拨打瑞景社区电话,从6点09分7点47分,一共拨打了9个电话无人接听甚至直接挂断!所以我们到达之后只能自行前往医院等待核酸检测。8点杜家街社区电话通知我们不在医院做核酸了,立即返回家里隔离,由他们安排工作人员上门检测,我们立即听从安排各自返回家中等待。回家简单收拾后,我于9点30再次拨打瑞景社区电话才取得联系,期间没有瑞景社区工作人员主动联系过我。10点49分瑞景社区回复我要等到第二天上午才能做核酸检测,并且不能与外界接触。我询问工作人员生活怎么办,由于出去了一个多星期,家里没有吃的,而工作人员没有解决方案,所以我又拨打12345进行投诉,然后社区就换了一个人和我取得联系,才解决吃饭的问题。杜家街社区于我们到达当日(19日)上午12点进行了第一次核酸,21日下午15点进行了第二次核酸,而瑞景社区呢,一开始说第二天(20日)上午来进行第一次检测,结果拖到了下午3点过才来采集,还是我多次询问催促的情况下。采集时发现社区遗漏我女友的信息未登记(回程前联系社区时就已经详细报备过) ,随即我马上联系社区工作人员进行再次补报。然后22日晚上6点进行第二次核酸检测时,依然没有我女友的采集信息,导致漏检一人,直至现在都没人来补检!以上就是我们此次的亲身经历。

    那么以下几个问题想请问相关领导:

    1.在我们主动联系报备并提前约定的情况下,还被工作人员放了鸽子,导致回泸后第一时间只能自己去做核酸检

测,第一道防疫管控形同虚设?

    2.我第一次联系社区时就说明了人员数量和具体情况，第一次漏检后及时再次补报，第二次依然漏检直至现在，说明了什么？

    3.在我们同时联系两个社区报备的情况下,相关工作效率和态度形成鲜明对比,检测时间相差24小时以上,是什

么原因导致的?据社区说采集核酸要提前一天上报，那么第一天瑞景社区是否没有做好上报工作？

    4.瑞景社区每次都是我们主动询问催促才能完成相关工作,杜家街社区却能主动联系主动安排,为何差距

如此之大?

    5.华阳卫生院来采集核酸的工作人员，两次都要求我们下楼去采集，在我拒绝之后才上门完成检测。请问居家隔离可以出门？还是工作人员嫌麻烦？

    这篇帖子的本意不是投诉，是想督促相关部门的工作。我非常理解工作人员的辛苦和忙碌，但是一而再再而三的失职就不能拿这些作为借口和理由！在疫情期间,相关部门的工作人员就是人民群众的第一道防线,如果你们做不到尽职尽责,那还谈什么共同防疫共同抗疫?我们作为普通人,都可以在政府的宣传和通告下,自觉做好我们自己该做的、能做的,我真心不希望最后是因为某些少数工作人员的失职而影响到大家的生活,甚至可能在发生问题后,把责任甩到我们自己身上,最终让我们来承受网暴和非议。我请求相关部门的领导,对工作人员加强相关工作培训和思想教育,以确保防疫工作的效率和能力,前车之鉴太多,咱们老百姓也只能指望你们保护!

    最后对些认真负贵的工作人员致敬!感谢你的辛苦付出,换来我们的安稳生活,此致敬礼!