问政内容
关于凤凰首府燃气表增容收费问题
- 问政网友：15328409081
- 问政对象：华润兴泸燃气公司
- 提问时间：2021-11-03 11:04:31
2021年5月在装修期间，向华润燃气公司申请了气表增容。将已安装好的气表换成了容量更大的气表，燃气公司收取了增容费。最近看到文件《四川省清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费 促进行业高质量发展实施方案》，明确2021年3月1日以后不再收取气表增容等不合理收费。是否可以退费？
问政跟踪
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2021-11-03
11:04:31 15328409081 已问政 -
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2021-11-04
09:24:26 华润兴泸燃气公司 已受理 -
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2021-11-08
16:40:33 华润兴泸燃气公司 已回复
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问政回复
- 回复单位：华润兴泸燃气公司
- 回复时间：2021-11-08 16:40:33
尊敬的天然气用户：
您好！针对你反映的问题，我司已于2019年起不再收取国家规定外的其他费用，我公司对新用户申请2.5方燃气表更换为4方表，公司不收费。旧用户2.5方燃气表申请更换为4方表要收费。以后有任何天然气方面的问题，请拨打我司24小时服务热线2585777。感谢您的来电，祝您生活愉快！