问政内容
咨询关于长江蓝湾交房事宜
- 问政网友：chenxuluo1
- 问政对象：江阳区
- 提问时间：2015-08-01 21:37:34
你好！我购买了长江篮湾的住房，也在开发商处也交清了契税等其他费用，并且根据开发商之前的优惠政策免去了1年的物管费，但交房时遇到以下两个问题：一是开发商缺少验房环节，说是住建局负责验房，户主不用验，这是正确的嘛？二是钥匙不给，说交钥匙是物管的事情，开发商不负责，而物管（天诚物业）却强制要求必须缴纳了建渣清运费（拆除墙体的建渣费另计）300元/户、装修服务费350元/户、装修保证金1000元/户、出入证工本费20元/户、水周转金200元/户、楼道二次维护费100元/户、电梯急修金200元/户，方可拿钥匙，这样的规定符合政策嘛？且这些费用合理嘛？
问政跟踪
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2015-08-01
21:37:34 chenxuluo1 已问政 -
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2015-08-06
08:32:15 江阳区 已转交 -
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2015-08-10
09:19:20 江阳区 已受理 -
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2015-08-12
17:55:16 江阳区 已回复 -
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2015-08-13
10:32:04 chenxuluo1 已评价
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问政回复
- 回复单位：江阳区
- 回复时间：2015-08-12 17:55:16
江阳区住建局回复
网友您好！现就您问政的问题回复如下：
按照《关于规范住宅物业服务收费管理有关事项的通知》（泸江发改价格〔2013〕5号）文件规定：“住宅装修期间，由物业服务机构收取的装修服务费、装修垃圾清运费（委托物业服务机构清运的），在政府指导价最高限价标准内，签订住宅室内装饰装修管理服务协议明确具体收费标准。物业服务机构收取了以上费用后，不得再收取装修出入证工本费、电梯使用费、楼道维护费等其他费用。造成共有设施设备损坏的，由责任人另行承担相应的赔偿。”
我局已约谈物业服务公司，责令物业公司根据相关政策规定退还不合理收费。
感谢您的支持和理解。