泸州市龙马潭区发展和改革局

关于“春天凤凰城物业私自对商铺断电”的情况

回 复

市民朋友：

        您好！您通过泸州市网络问政平台反映“关于春天凤凰城物业私自对商铺断电”的问题收悉。我局已于1月14日与区住建局和区市场监管局进行了沟通，区住建局和区市场监管局分别派人到实地进行了认真调查核实，现将有关问题回复如下：

       一、关于“春天凤凰城物业代收电费，是否有断电的权利要挟商铺缴费”的问题

      根据《泸州市物业管理条例》，物业服务企业不得擅自对物业实施停水、停电、停气。住建局经调查核实，春天凤凰城物业近段时间在开展线路检修工作，分批次对商铺进行断电，现已恢复供电。如有疑问欢迎咨询龙马潭区住建局物业中心(0830- 2504771)

       二、关于“18年19年在电费基础上加收的钱，承诺要退还那么久了也没见退”的问题

      龙马潭区市场监管局执法大队于2021年2月2日前往现场进行调查了解，于2021年2月3日进行立案调查，多收取的电费正在陆续清退中。如有疑问欢迎咨询龙马潭区市场监管局网监股（0830-2671096）

      感谢您的来电，祝您生活愉快！

                                                                             泸州市龙马潭区发展和改革局

                                                                                           2022年1月18日