昨天我们一家大小（爸妈、我、老公、小姑、九个月的宝宝）买了上午10点钟从泸州到重庆北站的汽车票，9点50就上了车，到了10点钟，司机一直说车上还差三个人，不准时发车。10点八分，车上终于坐满了人，司机又说按规定车上只准携带3个儿童，现在车上有4个儿童。司机说给我们安排下一班车，我们因为坐火车赶时间就没有同意。我说我们买票的时候，没有任何关于携带儿童需要报备的提示，而且我们坐在车上这么久，你们都没有过来讲这个事情。然后司机叫来两个领导，有个领导站在车门口说，抱小孩的那个下来，我把你们送到站外，你们在站外上车。我说外面下那么大的雨，我家小孩才九个月，而且因为担心安全，我没有同意这位领导的方案。这位领导就很不高兴，上了车就大呼小叫地喊我们拿着行李下车，还喊了下一班的五个乘客上来占位置。

我前面的女乘客说：“你不要在那里大呼小叫的，把小孩吓着了怎么办，你不是可以把他们送出去吗，你就送一下呗”。那位领导说，“我现在还不送了呢，本来就是违规，好心好意送你们，你们还不接受。你们下车，后面那班车能不能做得到我就保证不了了哦，反正要排，下一班不行就再下一班。”接着有位女乘客说，“我把我的票给你，我下车坐下一班车，你看行不行？”于是我给了那女孩一百元钱。那位领导感觉计划落空，问那女孩你把票转给他们，你怎么办？那女孩说，我坐下一班就是了。真的特别感谢仗义执言的女乘客和转票给我们的小女孩。可是泸州客运中心站的工作人员，你们的服务态度就那么差吗？仅仅因为你提出的方案我们没有接受就一再地难为乘客吗？