关于网民在泸州市“有话请您说”网络问政 平台反映凤凰城四期还房屋顶漏水的回复 经查，还房业主于2015年1月16日在泸州市“有话请你说”网络问政平台市民留言，反映凤凰城四期还房屋顶漏水之前我局已通知施工单位进行整改维修过一次，由于漏水原因及漏水部位未找准确，导致屋顶继续漏水。我局收到业主再次投诉后立即派专人到现场了解实际情况，责令施工单位立即对屋顶进行全面检查和修补。并跟进施工单位对该处屋顶漏水进行整改维修，漏水部位在屋顶天沟底部。施工单位清除该部位抹灰层后，严格按照施工程序对该处漏水部位进行防水施工。 2015年5月13日收到“12345”市长热线交办单201505130097号后，我局立即安排质监站工作员于5月13日下午2点30分，同该小区开发、施工、监理、物管相关人员到李传蔺家调查处理，调查情况如下： 1住户反映的漏水部位在住户厨房顶板，工作员拆开厨房吊顶扣板后发现现场并未漏水且未见漏水痕迹。 2反映人现场提出索赔误工费、全部更换厨房吊顶扣板及对房屋进行安全鉴定的要求。 接件后，我局立即组织人针对李传蔺反映的漏水问题展开调查处理，反映人反映的房屋漏水在2015年1月16日在泸州市“有话请你说”网络问政平台市民留言后已经处理完毕，至于反映人提出的索赔误工费、全部更换吊顶扣板及对房屋进行安全鉴定的诉求，我局建议通过司法程序依法索赔。 该住户自交房后多次投诉反映漏水情况，在处理好投诉情况后仍然通过各种渠道不停投诉，经建设、施工、监理三大主体单位现场查看后发现情况并不属实。