纳溪恒正天泰仁和小区物业管理混乱
- 问政网友：一缕阳光0517
- 问政对象：纳溪区
- 提问时间：2015-08-14 00:17:46
该小区管理混乱，第一，每个单元大门均损坏，无人管理，开发商买房子的时候收了维修基金，居然不给业主们办事；第二，每号楼大门全部停放的是摩托车和电瓶车，把进出大门堵死了，人过往都只有侧身过，加之电瓶车居然就放在进出楼口的大门口充电，并且电线从楼上直接拉下来裸露在外，如果万一发生火灾或者其他自然灾害，居民们逃生的路都被堵死了，楼里几百户人家，几千人的生命安全如何保证；第三，作为物管收了大家费用是为大家服务的，他们打着所谓为了防止外来人员的进入，物管随意关小区大门，严重影响了居民们的出入，为居民们带来了不便，原本是小区大门却锁的死死的，请问他们这样锁起是锁小区里的人还是锁外来人员？把小区大门的安全通道锁了，出安全事故居民们的逃生之路都被锁死了，请问他们的安全意识在哪里？请各有关部门一定要为我们几千人的生命安全呼吁，把所有的安全通道给我们打开，清理那些侵占了安全通道的摩托车和电瓶车。我们居民找了物管协商，但是他们就是不给我们解决，感谢各部门为我们的安全呼吁呼吁。
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2015-08-14
00:17:46 一缕阳光0517 已问政 -
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2015-08-14
09:02:34 纳溪区 已受理 -
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2015-08-14
16:48:11 纳溪区 已回复
- 回复单位：纳溪区
- 回复时间：2015-08-14 16:48:11
泸州市纳溪区住房和城乡建设局回复
网友：
你好！你所反映恒正天泰仁和小区物业管理混乱问题的网络问政已收悉。经查，天泰仁和小区是由泸州恒一物业服务有限公司对其进行管理。针对网友反映的问题，现回复如下。
一、关于小区单元大门损坏问题。该小区大门损坏可以使用维修金进行维修，但按照《四川省住宅专项维修资金管理细则》相关规定，使用维修金必须达到使用部分百分之八十以上的业主同意方可支取维修金对小区共用设施设备进行维修，恒一物业服务企业多次联系业主，但未达到百分之八十以上的业主同意。建议该小区业主尽快召开业主大会成立业主委员会，由业主委员会与小区业主协助，同意使用维修金对单元大门进行维修。
二、关于小区摩托车和电瓶车停放问题。恒一物业服务企业多次告知业主不能将车辆停放在单元大门影响业主进出，但大部份业主不听劝阻，仍然将车辆停放在单元大门，我局已责令该物业公司加强小区车辆停放管理。
三、关于小区大门封锁问题。经查，天泰仁和小区分为上下两个小区，共四道大门。恒一物业公司为了小区防盗、安全等问题，平时将上下小区各关闭了一道大门，还有两道大门是没有关闭的，并不像业主所说是将小区所有大门关闭。若小区业主有时确需从关闭的两道大门进出，可联系该物业公司安保人员为其打开。