问政内容
投诉滨江路老字号锅锅宴强制消费和乱收费
- 问政网友：蓝天白云11
- 问政对象：南城街道
- 提问时间：2022-02-15 19:59:10
滨江路养老中心隔壁老字号锅锅宴菜单上没有写明一次性餐具收费问题，消费强制收取1元一个，不然就不给碗筷，态度恶劣。结账的时候没有消费的都自己乱算上去。而且厨房还在露天过道上，旁边摆有桌子供客人用餐，太不卫生了，希望有关部门严查。
问政跟踪
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2022-02-15
19:59:10 蓝天白云11 已问政 -
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2022-02-16
17:44:55 南城街道 已转交 -
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2022-02-17
16:36:54 南城街道 已受理 -
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2022-02-17
16:40:23 南城街道 已回复 -
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2022-02-17
21:09:37 蓝天白云11 已评价
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问政回复
- 回复单位：南城街道
- 回复时间：2022-02-17 16:40:23
网民朋友： 您好，您在网络问政上反映滨江路老字号锅锅宴强制消费和乱收费收悉问政后，街道高度重视，责成执法队前往调查核实。经查，餐馆老板告知，餐具收费是1元/人（菜单未标注），您当时是8人，3人用餐，收您3元的餐具费用，老板在执法队的建议下，同意会将餐具收费标准标注在菜单上；就您反映的厨房在露天过道、不卫生问题，执法队现场查看的情况是厨房未在露天过道，周围有围挡，卫生也比较干净。
下一步，执法队会加强对餐馆等场所的卫生检查，责成各营业主更加注重卫生，提高顾客们的消费体验。
最后，感谢您对我街工作的关心和支持，祝生活愉快。