反映叙永县香颂湾小区长期停水（水压不足）问题
- 问政网友：seeingmoon
- 问政对象：叙永县住房和城乡建设局
- 提问时间：2022-03-19 11:31:50
叙永县香颂湾小区经常停水，已经几年了，特别是热天，经常停水（或水压不足），让居民最基本的生活都没法保证，而且向叙永县住房和城乡建设局反应多次，也未能解决。
叙永县住房和城乡建设局，给出的答复：
一是从百花山水厂安装一根dn160mm加压管网直接接入梁家湾城市供水管网；
二是正在对原老鹰山高位水池进行搬迁。新搬迁的高位水池位于县城人脚板山处（距香颂湾小区较近），同时提高水池标高。待新建高位水池完工投入运行后，香颂湾的水压会得到缓解。
但是一到热天，用水高峰时，就会出现停水情况，目前3月份，刚开始热，就出现停水（或水压不足），反复无常；
叙永县香颂湾属小高层，按建设标准无需安装二次供水，也应该保障水压充足，政府以及自来水公司应该从根本解决问题，但是现在要求小区用户自愿增加二次供水实施，费用由小区用户承担，加收水费1.15元/吨，请问收费是否合理？如果加装后，能够彻底解决停水（或水压不足）的问题吗？作为普通居民用水的合法权益应该由谁来给我们提供保障？
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2022-03-19
11:31:50 seeingmoon 已问政 -
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2022-03-21
16:34:30 叙永县住房和城乡建设局 已转交 -
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2022-03-22
17:25:41 叙永县住房和城乡建设局 已受理 -
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2022-03-29
10:04:18 叙永县住房和城乡建设局 已回复
- 回复单位：叙永县住房和城乡建设局
- 回复时间：2022-03-29 10:04:18
网友您好：
您反映的“反映叙永县香颂湾小区长期停水（水压不足）问题”的留言已收悉。为解决您的疑问，现将有关情况反馈如下：
一、近期香颂湾小区水压偏低原因有以下两个方面：一是因香颂湾小区地理位置较其它地方偏高（特别是60栋到67栋楼位置），叙永县城气温从3月上旬连续十多天气温升高，用水量大幅增加造成小区楼层高的水压不足；二是四川兴叙水业红岩水厂阳尘河保护区取水口渠道漏水，导致取水量减小，严重影响自来水生产（企业经排查后已进行堵漏维修作业）。
二、根据《四川省城市供水条例》第25条“新建、改建、扩建的建筑物对水压要求超过城市供水水压标准的，建设单位应当配套建设二次供水设施＂的规定，香颂湾小区虽为小高层建筑，但因地理位置导致小区内顶楼用水户水压无法达到城市直供水要求，故供水企业拟在该小区实施二次供水设备以改善高楼层用水户的用水状况。安装二次供水设备的费用将由供水企业承担且采取用户自愿改造的原则，二次供水服务费按照《泸州市发展和改革委员会 泸州市住房和城乡规划建设局关于规范城市高层建筑二次供水加价有关问题的通知》规定，收取1.15元/吨电耗、水损及维护费用，加装后不再存在水压不足的问题。
由于叙永县城市供水底子薄、基础差，原叙永县自来水公司供水管网、厂站设施等已无法满足现有用户的用水保障。县委、县政府已向上争取资金收购叙永县自来水有限公司并对现有供水管网、场站、二次供水设备进行升级改造。但由于供水设施改造涉及管网、取水源、水厂、设备等多方面，实施改造时间较长，需要广大县城用户的理解和支持。
感谢您的留言，祝您生活愉快！
叙永县住房和城乡建设局
2022年3月29日