网友您好：

       您反映的“关于天然气”的留言已收悉。为解决您的疑问，现将有关情况反馈如下：    

        经我局核实，现将相关情况回复如下：

       一、近期，我县按照省、市安全工作要求开展叙永县全覆盖居民用户燃气安全检查，因叙永县天然气有限公司用户多，聘请有资质的第三方公司协助开展户检工作。该公司在为居民入户安检的同时，也代为用户整改室内燃气安全隐患。因你户存在热水器阀门漏气，按规定第三方户检公司代燃气企业向你告知隐患并发放隐患限期整改通知书。

        二、根据《四川省发展和改革委员会关于放开水电气工程安装及检查维修价格的通知》规定，供电、供气、供水工程安装及检查维修价格，实行市场调节价。如你不接受第三方公司的整改价格，在规定的整改期限内，可自行选择有资质的公司进行整改。任何安装公司都无权强迫用户接受其服务。

        三、该公司在你户未到整改期限情况下实施停气，确实存在违规操作。我局已对该公司负责人进行约谈，要求其在开展业务过程中规范操作，不得变相强迫用户接受安装或整改服务。如再有违规现象发生，我局将责令其退出我县安装维修市场。

        四、叙永天然气有限公司24小时值班电话为0830-6270700，如对燃气企业工作有投诉或建议也可拨打我局公用事业股电话（0830-6227273）直接联系反映。 

       感谢您的留言，祝您生活愉快！

                                                         叙永县住房和城乡建设局

                                                               2022年4月2日